Долго ли сбербанк рассматривает заявку на ипотеку. Сколько Сбербанк рассматривает заявку на ипотеку? Сколько по времени занимает каждый из этапов

Срок одобрения ипотеки в Сбербанке во многом предопределяется поступками и решениями самого претендента на получение кредита.

1. Если человек участвует в зарплатных проектах Сбербанка, то его заявка может быть удовлетворена и в 2 дня. Кредитному комитету в этом случае нет особой нужды проверять доходы претендента.
2. Чем выше запрошенная сумма кредита, тем дольше длится проверка. Понятно почему: выше риск - больше материалов надо изучить.
3. Если претендент предъявляет справки с истекшим сроком давности (обычно они действительны 1 месяц после подписания), то затягивает сроки рассмотрения ипотечного кредита в Сбербанке. Скорее всего, специалист попросит представить более актуальные документы, и это потребует дополнительного времени.

По подобным причинам сроки рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке могут растянуться на 2-3 недели и больше. Но указанные на сайте 5 дней - реперный срок. Если по его истечению банк не дает ответа - пора спрашивать у менеджеров объяснений.

Как долго Сбербанк рассматривает документы на ипотеку

После того, как заявка одобрена, претенденту на получение кредита следует побыстрее предоставить в банк документы на приобретаемое жилье. Нормативный срок их рассмотрения - 10 дней.

Согласование покупаемого в ипотеке жилья занимает срок в 10 дней

Но варианты возможны. Понятно, что если заемщик покупает квартиру у аккредитованного застройщика, то проблем на этом этапе не возникает. Если предоставил справку от сомнительного оценщика - срок может растянуться.

Суммарное время рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке в 15 дней следует считать нормальным. Если больше - надо беспокоиться.

Что делать, если Сбербанк долго не дает ответа по ипотеке?

Ответ на этот вопрос дает жизнь. А точнее, отзывы граждан на сроки рассмотрения Сбербанком ипотеки в 2017 г. и в предыдущие годы.

Так, некто Anzhelika13 из Ростова-на-Дону благодарит за быстрое (2 дня) рассмотрение ипотечной заявки по программе «Молодая семья». Но затем жалуется на то, что банк затягивает рассмотрение пакета документов на объект недвижимости. Заявка была подана 8 октября. 21-го ответ еще не был получен. Кредитный специалист ссылается на отсутствие решения из московского офиса.

После публикации жалобы на сайте-отзовике Anzhelika13 на следующий день получила благодарность от «Служба заботы о клиентах Сбербанка России» за информирование о возникших проблемах. 23-го числа она уже получила положительное решение о кредите.

Некто Lione2001 (судя по тексту письма - пожилой человек из Подмосковья) также сообщает о затяжке рассмотрения ипотечной заявки аж на 14 рабочих дней. Специалист банка в качестве причины называет «сбой системы» и обещает, что «завтра всё будет».

Иногда рассмотрение ипотечной заявки в Сбербанке затягивается сверх нормативных сроков

Реакции «Службы заботы…» на это письмо найти не удалось. Сам Lione2001 сообщает на форуме, что на 19-й день после подачи заявки ему позвонили аж из Екатеринбурга, из Аналитического центра обработки информации по ипотечным кредитам, и сообщили, что офисный сотрудник неправильно ввел информацию о его заявке в «систему». И начали расспрашивать Lione2001 заново.

Из чего заявитель сделал вывод, что если бы не звонил каждый день, то его неправильно оформленная заявка так и лежала бы под сукном у менеджера среднего звена.

Ольга Анатольевна, активистка форума на сайте ipotek.ru, подозревает, что ее заявку затягивают с рассмотрением из-за того, что она предыдущий кредит в том же банке погасила досрочно (банкирам это не выгодно). После того, как она позвонила в банк, ей сообщили, что служба безопасности проверяет фирму, в которой трудится ее муж.

Дальнейшие комментарии отсутствуют: видимо, крепко проверили!

Kotlyar из Самары на форуме сайта banki.ru извещает, что получил отказ в ипотеке. Но не в положенный срок, а после изрядного томления. Г-н Kotlyar попросил знакомых из банковской среды провентилировать вопрос, и те сообщили, что причина затяжки опять-таки в том, что менеджер сунул заявку не в ту папку.

Так что не исключен вариант, что отказ в кредите связан с желанием менеджера скрыть свою оплошность.

Затяжка сроков рассмотрения заявки может означать, что вас ждет отказ

В целом из сообщений на форумах для жалоб можно сделать три вывода:

1. Придание гласности проблем, возникающих при рассмотрении ипотечной заявки, приводит к положительному результату: Сбербанк заботится о своем реноме;
2. Если брать пример с коллекторов - при затяжке сроков звонить каждый день и чаще, то рано или поздно вам хотя бы из Екатеринбурга, но ответят. Но гарантии, что ваш запрос будет одобрен, при этом нет.
3. Увеличение срока рассмотрения заявки до 3-4 недель следует считать неприятным, но рутинным эпизодом: служба безопасности решила более тщательно выполнить свою работу.

Сегодня многие граждане России решают свои жилищные проблемы посредством ипотеки. Этот финансовый инструмент действительно облегчает многим жизнь. Ведь собственное жилье – это отличный шанс встать на ноги и жить самостоятельно. Однако не все знают, как долго Сбербанк рассматривает заявку на ипотеку.

Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо понять немало нюансов. Одним из показателей является правильно составленная заявка и сбор документов. Ведь в противном случае процедуру придется проходить заново.

Этапы получения решения об ипотеке

При желании получить ипотеку любая семья сталкивается с необходимостью пройти через ряд этапов:

1. Предварительно нужно изучить требования конкретного кредитного продукта. Там указываются документы, которые следует собрать. К ним прилагается соответствующая анкета. Все это направляется в банк.
2. Кредитные специалисты оценивают платежеспособность человека. Если ипотеку хочет получить семейная пара, то во внимание берут обоих вне зависимости от того, кто из них будет оформлять заем.
3. Выносится решение относительно заявки. При этом учитываются субсидии, имеющиеся у семей (материнский капитал, например).
4. Клиента уведомляют. При положительном решении ему в установленный срок нужно выбрать подходящую недвижимость, согласовать сделку с банком и заключить ее.

Подача заявки в онлайн режиме

Значительно сэкономить время можно, подав заявку на ипотеку через систему Сбербанк Онлайн. Процедуры рассмотрения при этом не меняется. После одобрения заявки документы предоставляются банк. Их еще раз проверят, уже более детально и примут окончательное решение.

Чтобы подать заявку, клиент должен иметь . В противном случае у него не может быть личного кабинета в системе.

Необходимые документы

В зависимости от кредитного продукта перечень необходимых документов может меняться, но несущественно. Обычно он включает в себя:

• личные данные (паспорт и некоторые другие);
• информация о работе (место, должность);
• размер дохода (справка 2 НДФЛ) за последние шесть месяцев;
• финансовые возможности (каков будет первоначальный взнос).

Все эти документы изучаются кредитным специалистом очень тщательно. Дополнительно проверяют клиента на наличие кредитной истории (положительной или отрицательной). Обращают внимание и на банковские сбережения, недвижимость и другое имущество, находящееся во владении. Последнее сможет стать при необходимости залогом.

Время рассмотрения заявки является для клиента наиболее волнительным, ведь он не знает, какое решение будет принято в отношении него.

Срок рассмотрения документов в Сбербанке

В ожидании заветного уведомления многие пытаются ускорить этот процесс, постоянно названивая кредитному специалисту или посещая отделение банка. Это является серьезной ошибкой. Процесс рассмотрения это не ускорит, а вот на нервы специалисту Сбербанка будет действовать серьезно. Чтобы не волноваться зря, необходимо знать, сколько же будет длиться рассмотрение заявки в банке.

Зайдя на официальный сайт Сбербанка, пользователь может найти информацию о том, что решение по ипотечным заявкам принимаются в течение срока от 2 до 5 рабочих дней. При этом не учитываются праздничные и выходные дни.

Если срок рассмотрения уже прошел, не нужно сразу же мчаться в банк. Иногда время рассмотрения может оказаться дольше, чем положено. Все дело в том, что скорость рассмотрения зависит от ряда факторов.

Так, например, если заявитель является клиентом Сбербанка и получает заработную плату на карту в нем, то решение будет принято действительно быстро. Это связано с тем, что проверять доходы его, по сути, не нужно, ведь всю информацию о них можно получить, изучив данные личного счета. Несомненным плюсом будет наличие положительной кредитной истории.

Не все клиенты обладают всеми этими преимуществами. Если они отсутствуют, что стоит предварительно обратиться в банк, чтобы уточнить все детали, а уже потом начинать собирать документы. Не удивляйтесь, если банк в ходе рассмотрения заявки потребует какие-то дополнительные документы, это нормально. Если же те, что были сданы сразу окажутся недействительными (т.к. у них истечет срок действия), то получать их придется заново. По факту, это серьезно увеличивает рассмотрение заявки на ипотеку еще на какое-то время.

В итоге, многим получить ответ по заявке приходится только спустя несколько недель. Сроки могут увеличиться до месяца. Поэтому, во многом скорость будет зависеть и от того, насколько оперативно клиент предоставил все необходимые данные в Сбербанк.

Прошло много времени, а я все еще не получил ответ, что делать?

Не всегда банк уведомляет своих клиентов о решении. Поэтому, если 5-дневный срок прошел, то можно смело обращаться в отделение Сбербанка за получением ответа или выяснением того, на какой стадии находится рассмотрение документов.

Не забывайте, что чем внимательнее вы подобрали жилье, тем быстрее будет принято решение. Банк с большей охотой предоставляет кредиты на приобретение тех квартир, которые полностью соответствуют требованиям.

После того как договор подписан, средства перечисляются на счет клиента, а уже после на счет продавца квартиры. Подобная процедура длится не больше 30 минут.

Несколько слов о тонкостях рассмотрения заявки

Не секрет, что Сбербанк – крупнейший государственный банк в России. При этом и он не лишен некоторых бюрократических мер. После того как в банк поступает заявка на получение ипотеки, ее направляют в Кредитный комитет. Только он может вынести окончательное решение о выдаче кредита.

Длительность проверки может быть следующей:

• если клиент получает зарплату в Сбербанке, то его заявку рассматривают в течение срока от нескольких часов до 5 дней;
• во всех остальных случаях может потребоваться до 2 недель.

Во многом сроки зависят еще и от предоставляемой суммы. Чем она больше, тем тщательнее проверяются все указанные данные.

Приветствуем! Итак, одобрили ипотеку в Сбербанке что делать дальше? Сегодня поговорим о том, что делать после одобрения ипотеки, сколько действует одобрение ипотеки в Сбербанке, что нужно предоставить в банк по объекту недвижимости и сколько дней ждать ответ, как получить ипотечные средства и передать их продавцу.

Для того чтобы получить одобрение ипотеки в Сбербанке, нужно подать заявку. Существует несколько вариантов:

• подача заявки в банковском учреждении;
• подача через партнеров банка;
• подача заявки онлайн.

После того как была подана заявка, заполнена соответствующая анкета и приложены все необходимые документы, банк занимается тщательным анализом данных клиента для вынесения своего решения.

Обычно срок рассмотрения заявки на ипотеку в сбербанке составляет 2-3 рабочих дня, но пенсионеры и владельцы зарплатных карт банка могут получить решение даже день в день.

Как узнать решение:

• дождаться смс от Сбербанка (там нет одобренной суммы, поэтому нужно уточнить её у ипотечного специалиста);
• дождаться звонка ипотечника Сбербанка (он обязан позвонить в течение нескольких часов после одобрения и сообщить об одобренной сумме и дальнейших шагах);
• позвонить ипотечному брокеру (если вы подавали заявку на ипотеку через агентство или застройщика, то можете узнать все подробности у них).

Почему могут отказать:

• плохая кредитная история;
• закредитованность;
• низкий доход;
• подделка документов;
• недостоверная информация в анкете;
• работодатель не подтверждает занятость;
• отказ по хантеру;
• экспертное решение андеррайтера.

Это основные причины отказов, но не всегда смс с отказом окончательно ставит крест на вас.

Существует ряд технических отказов, которые позволяют подать повторно заявку, если устранить замечания банка:

• нет нужного количества зачислений на зарплатную карту;
• ошибки в ФИО и паспортных данных при открытии зарплатной карты;
• паспорт недействителен по данным ФМС;
• недостаточный доход.

Вероятность одобрения при повторной заявке по таким отказам достаточно высокая. Главное, нужно уточнить причину отказа у специалиста по ипотеке и устранить её, поэтому после смс с отказом необходимо позвонить вашему специалисту в банке и узнать причину. Вас её могут не сказать, поэтому лучше всего подавать заявку через партнера банка, кому они по личным связям могут дать реальный ответ о причинах отрицательного решения по заявке.

Если отказ обоснованный, то повторную заявку в Сбербанк вы сможете подать через 2 месяца.

Срок действия положительного решения по ипотеке в Сбербанке — три месяца. За это время заемщик должен разобраться со всеми остальными вопросами. В этот период клиент в обязательном порядке должен предоставить в банк документы, касающиеся объекта кредитования.

После одобрения

Итак, наступил счастливый момент – одобрили ипотеку, что дальше. Разберемся с этим вопросом предельно детально, поскольку от этих действий зависит положительный исход всего мероприятия. Далее расскажем, сколько одобряют ипотеку в сбербанке после предоставления полного пакета документов по недвижимости.

Подбор объекта

От выбора объекта недвижимости зависит как благополучное будущее клиента, так и положительный исход сделки по его покупке. К выбору будущего жилья нужно отнестись очень серьезно и ответственно. Лучше воспользоваться услугами специалистов в этой области, которые помогут быстро сделать все необходимые действия.

Сбор необходимых документов

После того как специалист подберет оптимальный вариант жилья, он также поможет собрать необходимый пакет документ документов по этому объекту для того, чтобы банковские специалисты могли произвести проверку будущего залогового имущества.

Оценка

Также необходимо заняться оценкой будущего жилья, проводить которую должна компания, аккредитованная в сбербанке. Данный документ необходим только для готового жилья или земли. Если вы приобретаете стройку, то данный документ вам понадобится только после ввода жилья.

Список оценочных компаний вам подскажет ипотечный специалист или вы можете посмотреть его самостоятельно на сайте банка.

Страховка

Так же как и оценку, страхование жилья необходимо произвести в страховой компании, сотрудничающей с финансовым учреждением. В Сбербанке страхуется в обязательном порядке сам конструктив, если это готовое жилье.

Страхование жизни в Сбербанке дорогое и не обязательное, но отказ влечет за собой увеличение ставки по кредиту. Чтобы сэкономить нужно, выбрать другую страховую компанию из списка аккредитованных.

Прежде чем сделать окончательный выбор посчитайте, не будет ли вам выгоднее совсем отказаться от страховки.

Внесение первоначального взноса

Вносить первоначальный взнос можно только после получения положительного решения по кредиту. На сегодня существует несколько способов внесения первоначального взноса:

• Наличными средствами;
• Безналичным путем;
• Сертификаты от государства.

Если вы используете схему с завышением стоимости квартиры (ипотека без первоначального взноса в Сбербанке), то не забудьте подготовить расписку об оплате первого взноса.

Первый взнос по ипотеке на строящееся жилье вносится только после регистрации ДДУ.

После внесения первоначального взноса банк готовится непосредственно к проведению сделки купли-продажи недвижимости.

После предоставления полного пакета документов банковские специалисты займутся тщательной проверкой и анализом всей предоставленной информации. Это занимает обычно не больше двух дней.

Важный момент. После предоставления документов по недвижимости в банк, он повторно проверяет кредитную историю. В связи с этим, если вы возьмете кредит на первый взнос или на другие цели, то вы рискуете получить отказ по ипотеке. Берите кредит только после окончательного одобрения объекта недвижимости и назначении даты сделки в банке.

Сделка

Проведение сделки купли-продажи является самым ответственным моментом как для клиента, так и для банка. В этом день важно быть максимально сконцентрированным и внимательным. Если до этого какие-то вопросы остались невыясненными, то перед проведением сделки необходимо их задать своему кредитному специалисту.

На подписание договора ипотеки у вас на руках уже должна быть страховка или вы её оформляете на месте в Сбербанке.

В процессе подписания всех договоров не нужно поддаваться всеобщей спешке и суматохе, читать внимательно каждый пункт. Особенное внимание следует обратить на дополнительные соглашения к договорам, ведь в них указываются особые условия, о которых клиент может узнать только на сделке.

Также внимательно нужно проверить соответствие действующей процентной ставки по кредитному договору, согласно которой будут начисляться ежемесячные платежи.

Регистрация

После проведения сделки купли-продажи обязательно нужно произвести регистрацию ипотечной недвижимости, в противном случае сделка будет считаться незавершенной.

С 2017 года в Сбербанке действует электронная регистрация ипотеки. Данная услуга позволяет не посещать органы власти, а провести регистрацию сделки через специальный сервис непосредственно в банке.

При такой схеме регистрации, у вас на руках не будет документов на бумажном носителе, а только электронный вариант договора с цифровой подписью. Зато это позволит вам снизить процентную ставку.

Выдача кредита

После регистрации сделки нужно будет снова обратиться в Сбербанк, чтобы произвести выдачу кредита. Для этого нужно предоставить отрегистрированные документы, по обычной регистрации и документы по оплате первого взноса, если у вас стройка.

Далее банк перечислит деньги продавцу. В среднем срок перечисления по безналу 2-3 дня. Также в Сбербанке есть вариант расчета через банковскую ячейку. После выдачи кредита вам остается только своевременно оплачивать кредит.

Ждем ваши вопросы в комментариях.

Будем признательны за оценку поста, лайк и репост.

Оформление ипотечного займа представляет длительную процедуру, которая состоит из нескольких этапов. Первым является подача заявки и рассмотрение ее банком. По рекламе и заявлениям сотрудников, срок рассмотрения составляет до 5 рабочих дней.
В случае, если вам нужно решение срочно — подайте универсальную заявку и ваш запрос отправится сразу в несколько банков

Заявка на дешевую ипотеку

На практике это дело затягивается до нескольких недель. Это связано с тем, что банк изучает представленный пакет документов, анализирует данные и составляет прогноз платежеспособности заемщика. Чем больше документов, созаемщиков, поручителей, тем дольше будет процесс рассмотрения, поскольку нужно изучить досье каждого. Время рассмотрения также зависит от вида представленных документов. Так, со справкой 2НДФЛ и трудовой книжкой скорость рассмотрения будет выше, чем со справкой по форме банка и трудовым договором.

Кто рассматривает заявку на ипотеку?

В этом процессе задействуются сразу несколько отделов:

• Автоматический скоринг. После заведения всех данных в базу, они проходят через систему скоринга – автоматическая обработка данных, по итогам которой выставляется сумма баллов. Если она не дотягивает до определенного значения, то клиенту придет отказ, если все в порядке, то ипотечная заявка передается на следующий этап. На этом этапе система автоматически запрашивает данные с БКИ о наличии действующий и погашенных кредитах, задолженностях, просрочках и проч. Если КИ окажется плохой, то шансов на одобрение практически никаких.
• Служба безопасности. После положительного скоринга документы передаются службе безопасности, где они проверяются на подлинность и действительность. Для этого делаются запросы в ФМС (для проверки подлинности паспортов), в налоговую (для информации о задолженности по налогам), в ПФР и проч. Делается запрос и в организации, где работают заемщики, поручители, созаемщики. В случае необходимости, сотрудник службы безопасности лично посещает указанные организации и наводит о ней справки по своим каналам.
• Аналитический отдел. Здесь специалисты делают анализ указанных клиентом данных и составляют прогноз о способности клиента оплачивать по ипотеке на протяжении запрашиваемого срока. Также здесь анализируются представленные документы.
• Отдел рисков. Здесь оцениваются возможные риски невыплаты по ипотеке, насколько стабильная работа у заемщика, каков риск сокращения в данной организации или прекращения деятельности, каков средний срок работы специалистов. Если текучесть кадров большая, финансовая ситуация компании плохая, а клиент меняет работу каждый полгода-год, то риски для банка значительно возрастают. Например, клиент работает риелтором или занимается продажами. В этом случае его доход буде зависеть от объема выполненной работы, нет стабильной зарплаты. Вероятность отказа такому клиент возрастает.

После прохождения всех этапов проверки, выносится решение о предоставлении кредита или отказе. При положительном решении рассчитывается максимальная сумма, которую может предоставить банк.

Если на каком-то этапе возникают вопросы, то у клиента запрашиваются уточнения. Например, если в качестве доп.дохода клиент указывает работу по контрату/договору, то у него могут запросить сам контракт и справку 2НДФЛ по дополнительному заработку или справку по форме банка (если подработка неофициальная). Если клиент получает доход от сдачи в аренду старой квартиры, то банк может потребовать предоставить договор аренды или выписку с текущего счета о целевых зачислениях.

Как можно ускорить рассмотрение заявки?

Скорость рассмотрения зависит от некоторых факторов:

• Факт обслуживания клиента в банке. Если клиент никогда не обслуживался в банке, то и отношение к нему будет более внимательным. Если клиент получает зарплату в данном банке, имеет вклады, кредиты, карты, то общая картина у банка уже складывается. Зарплатным клиентам ипотеку могу одобрить по двум документам в минимальные сроки, поскольку данные о зарплате и работодателе уже известны.
• Предоставляемые документы. Если заемщик предоставляет трудовую книжку и 2НДФЛ, то вопросов к нему будет меньше, поскольку информация в них имеет официальный характер. Когда представляются трудовые контракты или договоры, а в качестве подтверждения доходов – справка в свободной форме или по форме банка, то на изучение уйдет больше времени, т.к. такие документы легко подделать.
• Поручители и заемщики. Вовлечение дополнительных лиц в ипотечную сделку повышает вероятность положительного решения по ипотеке с одной стороны, а вот с другой банку потребуется больше времени, чтобы изучить каждого из них.

Таким образом, факторов для изменения скорости рассмотрения заявок достаточно. Кроме вышеперечисленных, на сроки рассмотрения будут влиять работающие в банке системы анализа потенциального заемщика, качество программного обеспечения, опыт сотрудников работы с особенностями ипотеки и проч.

Многих людей интересует вопрос,одобрения ипотеки в Сбербанке сколько ждать? Оформление ипотеки - трудоемкий, многоэтапный и длительный процесс, поскольку связан с высокими рисками для кредитора. По регламенту процедуры не только рассматривается заявка на возможность предоставления ссуды, но и происходит оценка жилья. Это увеличивает время согласования и требует сбора обширного пакета бумаг со стороны потенциального заемщика. Что касается одобрения ипотеки в «Сбербанке», сколько ждать окончательного решения клиенту, будет зависеть от ряда причин.

Срок рассмотрения документов на ипотечный кредит

Однозначно сказать, сколько дней «Сбербанк» рассматривает заявку на ипотеку, нельзя. Общий срок взаимодействия с кредитной организацией с момента первого обращения до получения одобренной суммы будет зависеть в том числе и от расторопности клиента. Это связано с тем, что процедура разбита на несколько последовательных этапов:

1. Первичное обращение в банк, выбор ипотечного продукта и расчет стоимости ипотеки.
2. Сбор и подача документов, подтверждающих платежеспособность клиента и созаемщиков.
3. Получение ответа от банка в срок от 2 до 5 дней.

В случае одобрения заявки:

1. Поиск и выбор жилья клиентом.
2. Сбор пакета документов, касающихся недвижимости, и дальнейшая передача их в банк.
3. Проведение специалистами банка оценки и обязательного страхования выбранного жилья. Результат этапа - согласование объекта недвижимости.
4. Заключение договора о покупке ипотечного жилья, передача первоначального взноса или материнского сертификата (согласование с ПФР о возможности его использования происходит перед сделкой).
5. Оформление документов о передаче недвижимости в залог «Сбербанку».
6. Выдача одобренной ссуды и перевод ее на счет продавца.

Таким образом, срок рассмотрения заявки на ипотеку составляет от 2 до 5 дней. Однако, учитывая все этапы процедуры, общий период взаимодействия с банком может составлять месяц и более. Для клиентов это может создать дополнительные трудности в ситуации, когда сделку о приобретении недвижимости необходимо заключить в короткие сроки.

Время рассмотрения заявки в «Сбербанке»

Первый фактор, который влияет на то, как долго «Сбербанк» рассматривает заявку на ипотеку, - тип ипотечной программы. Регламентируемое банком время одобрения ипотечной ссуды на строительство дома и покупку квартир на вторичном рынке или в новостройках - от 2 до 5 рабочих дней, исключая выходные и праздники. Чуть дольше, до 6 дней, рассматриваются программы военной ипотеки и рефинансирования ипотечных займов других банков в «Сбербанке».

На этом этапе происходит оценка заемщика на предмет стабильности его материального и социального положения. Важный фактор - наличие постоянной работы и достаточный уровень дохода, что говорит о его возможности исполнять взятые на себя обязательства по выплате задолженности. Не меньшую роль играет положительная кредитная история и отсутствие действующих кредитов.

Преимущество есть у действующих клиентов «Сбербанка», получающих заработную плату на карточку этого банка. Поскольку уровень их дохода и наличие работы подтверждает факт перечисления зарплаты, они освобождены от необходимости предоставлять справки о доходах и трудоустройстве. Это ускоряет срок рассмотрения заявления: он составляет 1-2 дня. Остальные категории граждан должны подавать стандартный пакет бумаг на рассмотрение специалистами банка.

Существует несколько этапов рассмотрения заявки на ипотеку, на каждом из которых могут возникнуть проволочки, связанные с человеческим фактором или сложностью каждого случая:

1. Скоринговая оценка. Проводится автоматически, созданной для этого программой со встроенными алгоритмами оценки платежеспособности клиента. Система анализирует предоставленные заемщиком данные относительно состава его семьи, дохода, места работы, наличия собственности. На этом же этапе происходит проверка кредитной истории.
2. Служба безопасности и отдел андеррайтинга. Производится проверка подлинности предоставленных клиентом документов, осуществляются звонки на работу для подтверждения трудоустройства. Отдел рисков проводит оценку платежеспособности заемщика в перспективе, производится аналитика всей предоставленной им информации.

После того как окончательное решение будет принято, клиента уведомят СМС-сообщением и телефонным звонком. Если оно будет положительным, необходимо приступать к наиболее трудоемкой части оформления ипотеки - выбору и согласованию объекта недвижимости. Согласно регламенту организации, рассмотрение документов на выбранное жилье составляет 10 дней. Этот срок может быть увеличен из-за неправильно сформированного пакета бумаг, а отрицательное решение принято из-за несоответствия жилого объекта требованиям банка.

Подача документов

Ответ на вопрос, сколько ждать одобрения ипотеки в «Сбербанке», будет во многом зависеть от корректности подаваемых на рассмотрение специалистам банка документов на квартиру. Чтобы максимально ускорить процедуру, уже при первом обращении в банк стоит иметь с собой документы для подачи заявки на первичное одобрение ипотеки. В их число входят:

1. Паспорт гражданина РФ с наличием прописки. В случае ее отсутствия - документ о временной регистрации.
2. Заявление на предоставление ссуды: его можно заполнить в момент подачи заявки.
3. Свидетельство о браке (если есть).
4. Свидетельство о рождении на каждого ребенка.
5. Документ о платежеспособности: справка по форме 2НДФЛ или справка по форме банка. Для пенсионеров - пенсионное удостоверение. Если есть дополнительные источники дохода, например от сдачи квартиры или ренты, - подтверждающие документы.
6. Документ, подтверждающий наличие постоянного места работы: заверенная печатью и подписью ответственного лица копия трудовой книжки или рабочий контракт.

Если в получении ипотеки участвуют созаемщики, они должны предоставить аналогичный пакет бумаг. Стоит учесть, что супруги автоматически выступают в роли созаемщиков друг у друга при оформлении ипотечного займа. Если оба супруга работают и имеют стабильный доход, это выступит в роли дополнительного положительного фактора для банка.

Согласование варианта жилья

В случае одобрения первоначальной заявки на ипотечный заем, клиенту дается 90 дней на поиск жилья и оформление необходимых для завершения процедуры бумаг. Когда жилье найдено, необходимо обратиться в банк для проведения процедуры оценки. Сколько по времени «Сбербанк» рассматривает заявку на ипотеку на этом этапе, зависит от типа и текущего состояния выбранного клиентом жилья.

Быстрее всего получить согласование при покупке квартир в новостройках, аккредитованных в «Сбербанке». Их застройщики имеют с банком партнерские отношения, что упрощает процесс оценки имущества и заключения сделки. Если новостройка уже сдана и прошла все необходимые государственные комиссии, проблем с кредитором также не возникнет. В случае если дом еще строится, может потребоваться дополнительное обеспечение.

Все документы в этом случае клиенту предоставляет застройщик, в доме которого бронируется квартира в ипотеку. Среди них:

1. Договор, содержащий полную информацию о приобретаемой недвижимости.
2. Копия разрешения на возведение объекта и информацию об обеспечении.
3. Первоначальный акт о проведении распределения квартир.
4. Свидетельство, подтверждающее право частичной собственности на участок, где возводится дом.
5. Разрешение на продажу квартиры.

Приобретение в ипотеку жилья на вторичном рынке вызывает больше сложностей. Необходимо, чтобы дом не был аварийным или непригодным к жилью, соответствовал установленным техническим характеристикам. Особое внимание уделяется юридическому аспекту: отсутствие перепланировки, ареста или обременения, согласие на продажу всех собственников и другие. В случае если квартира или дом не будет соответствовать требованиям, заявку на рассмотрение другого варианта можно будет подать повторно, пока не истекли отведенные для этого 90 дней с момента первоначального одобрения.

Необходимость предоставления расширенного пакета бумаг может увеличить срок рассмотрения, также как и не полностью переданный перечень документов. Чтобы избежать дополнительных проволочек, на этапе оценки квартиры в банк необходимо предоставить:

1. Подтверждение права собственности на жилье: купчая или преддоговор с отсрочкой платежа.
2. Отчет по результатам оценки недвижимости.
3. Выписка из ЕГРП.
4. Технический паспорт объекта.
5. Копия свидетельства, подтверждающего право собственности.
6. Документы продавца недвижимости, подтверждающие отсутствие противоречий со стороны супруга/супруги. Если есть долевая собственность - отказ всех участников.
7. Справка о том, что за собственностью не числятся долги, она не находится под арестом и по ней не ведется судопроизводство.

Причины долгого рассмотрения

Причины долгого рассмотрения при кредитовании ипотечного кредита могут зависеть от нерасторопности заемщика, неверно собранного пакета бумаг или длительного рассмотрения заявки при сложной сделке. Чаще всего причинами проволочек выступают:

1. Наличие нескольких созаемщиков, документы которых подвергаются тщательной проверке.
2. Недоукомплектованный пакет бумаг или необходимость предоставления дополнительных документов.
3. Долгий поиск подходящего варианта недвижимости или его несоответствие требованиям банка.
4. Длительный процесс аналитики или сбора всех подходящих бумаг, в результате которого истекает срок действия справок, предоставленных на первоначальном этапе.
5. Проблемы взаимодействия: невозможность в установленные сроки связаться с заемщиком или нерасторопность ипотечных менеджеров.

Как ускорить процесс рассмотрения заявки

Срок рассмотрения заявки на ипотеку в «Сбербанке» можно уменьшить, воспользовавшись сервисом подбора новостроек «ДомКлик». Он был создан «Сбербанком» для удобного поиска жилья, подходящего под критерии организации. На сайте можно онлайн подать заявку на ипотеку: она будет рассмотрена в приоритетном порядке. Ответ при обращении этим способом предоставляют уже через 2-3 рабочих дня. Кроме того, этот способ экономит время на посещение офиса компании: заполнить анкету и узнать решение по ней можно через интернет.

Важный момент, благодаря которому можно сократить общий срок взаимодействия с банком, - заблаговременный поиск жилья. Стоит заранее определиться с подходящими вариантами, узнать их стоимость и проверить, соответствуют ли они требованиям компании. Это позволит сразу же после предварительного одобрения начать сбор документов на квартиру и приблизить дату заключения сделки. После этого останется только ждать ответ «Сбербанка» относительно выбранной квартиры или дома.

Чтобы сократить время на подготовку документов на квартиру, можно воспользоваться сервисом электронной регистрации сделки без посещения МФЦ и Росреестра. Для этого всем участникам сделки будет выпущена электронная цифровая подпись, с помощью которой все бумаги будут подписаны в электронном виде. После этого менеджер через интернет отправит их в соответствующие органы, а клиент получит на электронную почту заверенную выписку из Росреестра и договор купли-продажи.

Что делать после рассмотрения заявки

После получения одобрения на первоначальную заявку и согласования выбранной заемщиком квартиры, следует финальный этап - заключение договора на приобретение квартиры по итеке «Сбербанка». Необходимо внимательно изучить все пункты документа, где должны быть прописаны параметры кредита, права и обязанности сторон. Одновременно с этим формируется график платежей, согласно которому необходимо будет вносить их, погашая задолженность.

В день заключения сделки оформляются документы страхования недвижимости. Это обязательное условие при покупке жилья в ипотеку, от которого нельзя отказаться. Кроме того, заемщику предлагается подключить услугу страхования жизни и здоровья. Это условие необязательное, однако влияет на размер процентной ставки: при покупке страховки она уменьшается на 1%, что ощутимо при оформлении ссуды на длительный срок.

После заключения сделки необходимо пройти процедуру регистрации собственности в электронном виде с помощью менеджера компании или традиционным способом, путем обращения в МФЦ и Росреестр. После того как подтверждающие документы будут подготовлены, банк в течение 2-3 дней переведет одобренный кредит на счет продавца или передаст их ему через банковскую ячейку. На этом процесс оформления ипотеки в «Сбербанке» завершен: клиент получает право пользования жильем и обязанность выплачивать задолженность по графику.