Для получения информации о бесплатных телефонах «Горячей линии» Банк «Хоум Кредит» в Москве, Санкт-Петербурге и в регионах России, адресе для входа в Личный кабинет, об адресах отделений и банкоматов, а также о других контактных данных банка - воспользуйтесь навигационным меню:
Единый номер службы поддержки Банк «Хоум Кредит»:
8 800 700 800 6
Звонок на Единый номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» 8 800 700 800 6 будет для Вас бесплатным из со стационарного или сотового телефона.
Экономьте своё время при обращении в Контактный центр Банка! Телефонный банк позволит вам самостоятельно решить большинство возникших вопросов и проблем. Для того, что бы воспользоваться этой совершенно бесплатной услугой, позвоните по телефону «Горячей линии» , введите номер карты или договора и код TPIN. Получить TPIN можно по этому же номеру.
Номер службы поддержки для звонков из Москвы, Московской области и любой точки мира:
7 495 785 82 22
Звонок на номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» +7 495 785 82 22 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Москвы и всем клиентам банка при нахождении за границей и в международном роуминге.
Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:
7 812 777 50 60
Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.
Номер службы поддержки для клиентов из г. Екатеринбург и Свердловской области:
7 343 344 30 43
Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Екатеринбурге +7 343 344 30 43 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Екатеринбурга или при нахождении за границей.
Интернет-банк «Хоум Кредит»
Если у Вас нет под рукой , то Вы можете осуществить онлайн звонок прямо с Вашего персонального компьютера:
Обратите внимание, что в таком случае необходимо наличие микрофона и звуковоспроизводящих устройств подключённых к компьютеру. Веб-камера использована не будет - используется исключительно голосовое соединение.
Для получения всей необходимой информации по тарифам и услугам банка Хоум Кредит Вы можете воспользоваться услугой
Официальные группы Хоум Кредит в социальных сетях:
Города в которых открыты офисы «Хоум Кредит»:
Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:
- Москва
- Санкт-Петербург
- Республика Адыгея (Майкоп)
- Алтайский край (Барнаул)
- Амурская область (Благовещенск)
- Архангельская область (Архангельск)
- Астраханская область (Астрахань)
- Белгородская область (Белгород)
- Брянская область (Брянск)
- Республика Бурятия (Улан-Удэ)
- Владимирская область (Владимир)
- Волгоградская область (Волгоград)
- Вологодская область (Вологда)
- Воронежская область (Воронеж)
- Республика Дагестан (Махачкала)
- Еврейская АО (Биробиджан)
- Забайкальский край (Чита)
- Ивановская область (Иваново)
- Республика Ингушетия (Магас)
- Иркутская область (Иркутск)
- Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик)
- Калининградская область (Калининград)
- Республика Калмыкия (Элиста)
- Калужская область (Калуга)
- Камчатский край (Петропавловск-Камчатский)
- Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск)
- Республика Карелия (Петрозаводск)
- Кемеровская область (Кемерово)
- Кировская область (Киров)
- Республика Коми (Сыктывкар)
- Костромская область (Кострома)
- Краснодарский край (Краснодар)
- Красноярский край (Красноярск)
- Курганская область (Курган)
- Курская область (Курск)
- Ленинградская область (Выборг, Луга)
- Липецкая область (Липецк)
- Магаданская область (Магадан)
- Республика Марий Эл (Йошкар-Ола)
- Республика Мордовия (Саранск)
- Московская область (Красногорск)
- Мурманская область (Мурманск)
- Ненецкий АО (Нарьян-Мар)
- Нижегородская область (Нижний Новгород)
- Новгородская область (Великий Новгород)
- Новосибирская область (Новосибирск)
- Омская область (Омск)
- Оренбургская область (Оренбург)
- Орловская область (Орёл)
- Пензенская область (Пенза)
- Пермский край (Пермь)
- Приморский край (Владивосток)
- Псковская область (Псков)
- Республика Алтай (Горно-Алтайск)
- Республика Башкортостан (Уфа)
- Ростовская область (Ростов-на-Дону)
- Рязанская область (Рязань)
- Самарская область (Самара)
- Саратовская область (Саратов)
- Сахалинская область (Южно-Сахалинск)
- Свердловская область (Екатеринбург)
- Республика Северная Осетия - Алания (Владикавказ)
- Смоленская область (Смоленск)
- Ставропольский край (Ставрополь)
- Тамбовская область (Тамбов)
- Республика Татарстан (Казань)
- Тверская область (Тверь)
- Томская область (Томск)
- Тульская область (Тула)
- Республика Тыва (Кызыл)
- Тюменская область (Тюмень)
- Удмуртская Республика (Ижевск)
- Ульяновская область (Ульяновск)
- Хабаровский край (Хабаровск)
- Республика Хакасия (Абакан)
- Ханты-Мансийский АО - Югра (Ханты-Мансийск)
- Челябинская область (Челябинск)
- Чеченская Республика (Грозный)
- Чувашская Республика (Чебоксары)
- Чукотский АО (Анадырь)
- Республика Саха (Якутск)
- Ямало-Ненецкий АО (Салехард)
- Ярославская область (Ярославль)
В географии присутствия банка и контактных данных опубликованных на этой страничке возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию о всех предложениях банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты) по телефону Горячей линии (справочная служба банка) 8 800 700 800 6 или на официальном сайте банка www.homecredit.ru. Техническая поддержка клиентов осуществляется круглосуточно и без выходных. Обращения в департамент безопасности возможны только через операторов службы поддержки по опубликованным выше номерам телефонов. Ссылки и другая информация о банке «Хоум Кредит» опубликованные в этом разделе, актуальны по состоянию на октябрь 2014 года.
4.8 747За помощью к банковскому специалисту принято обращаться в случае утери банковской карты, при возникновении спорного вопроса либо чтобы подать заявку на получение карты, кредита.
В настоящий момент произошли изменения и горячая линия банка Хоум Кредит — номер телефон уже новый и не является бесплатным.
Хоум Кредит банк — номер телефона горячей линии
Телефон горячей линии 8 495 785-82-22 .
Позвонив на данный номер, можно получить консультацию на любой вопрос, связанный с услугами данного банка. Звонок на данный номер оплачивается в зависимости от условий оператора.
Обращение в банк через форму обратной связи или онлайн-звонок
На какие вопросы можно получить ответы в техподдержке Хоум Кредит банка?
Телефонное обращение в службу технической поддержки Хоум Кредит даст возможность осуществить ряд операций:
- Заблокировать пластиковую карту в случае её утери. Надо будет назвать 4 её последние цифры. Если их нет, следует пройти паспортную аутентификацию.
- Узнать, сколько средств осталось на счёте. Данная функция доступна для любого банковского продукта (кредитки, дебетовые карты и расчётные счета).
- Узнать сумму задолженности по кредиту либо карте. Необходимо предоставить паспортные данные и предоставить номер карты либо договора.
- Восстановить доступ к онлайн-банку и решить любые вопросы технического характера. Если нет возможности войти в интернет-банк Хоум Кредит, необходимо сразу звонить на телефон горячей линии. Вероятно, есть ошибка в настройках браузера. Операторы подскажут, как это исправить.
- Подать заявку на получение карты либо кредита. Если нужна определённая сумма денег, можно отправить предварительную заявку на кредитование. В случае одобрительного решения банка, заявителю придётся подойти в ближайшее отделение для подтверждения заявки и получения средств.
- Узнать адреса офисов банка и график их работы. Филиалы Хоум Кредит Банка размещены практически в каждом городе России. Но лучше поинтересоваться у операторов, где их найти.
Как быстро можно дозвониться до горячей линии банка?
К сожалению, в будние дни дозвониться на горячую линию бывает сложно. Нередко даже переключают с одного оператора на другого. Вечером нагрузка снижается. Но, вместе с тем и количество специалистов уменьшается. Плюс ко всему, задача усложняется ещё и тем, что профильные экономисты работают только днём. А потому, в вечернее время решение ряда вопросов становится невозможным.
Как ещё можно решить возникшие трудности?
Существуют такие вопросы, решить которые можно и без обращения в службу поддержки. Для таких случаев рекомендуется подключиться к онлайн-банку Хоум Кредит. Сделать это можно через банковский офис либо через сайт https://ib.homecredit.ru/ibs/login . С помощью личного кабинета можно самостоятельно проверять: счета, остаток долга и прочую информацию. Кроме того, доступно стало осуществлять плановый ежемесячный платёж по займовым обязательствам.
