Карта сбербанка платинум обслуживание. Как получить платиновую карту сбербанка - условия оформления, преимущества и тарифы на обслуживание

Visa platinum предлагает своим обладателям повышенные бонусы Спасибо. Сбербанк предлагает всем потребителям своих карт бонусный кэшбэк в размере 0,5%, а для платиновой карты можно получать бонусы до 10%. Карта активно рекламируется банком, как карта с большими бонусами . На самой карте название — mnogo bonusov.

Платиновая карта от Сбербанка имеет следующие возможности:

• технологию 3D Secure,
• бесконтактные платежи (payWave)
• возможность привязать карту к Google Pay, Apple Pay или Samsung Pay.

Карта может быть выпущена стандартная черная, либо можно выбрать из галереи карту с изображением на черном фоне. Или же выбрать карту с монограммой — большой буквой в центре. Какая это будет буква, решать вам, но твердый и мягкий знаки выбирать запрещено. Карта с монограммой доступна в трех цветах: сером, зеленом и синем.

За индивидуальный дизайн карты с большими бонусами Сбербанк не берет никаких дополнительных комиссий. Наверное, благодаря высокой стоимости обслуживания.

Бонусная программа

Итак, для карты Visa platinum начисляются так же как и для всех обычные бонусы — 0,5% и повышенные для трех категорий:

• автозаправки и поездки в Яндекс.Такси или Gett Такси — 10%;
• рестораны, кафе — 5%,
• супермаркеты — 1,5%.

1 бонус = 1 рублю.

Ограничения на начисление бонусов за месяц:

• автозаправки, Яндекс.Такси и Gett Такси — не более 1000 бонусов. Например, купили бензина на 10 тыс. рублей или на 20 тыс. руб., «спасибо» начислят в обоих случаях только 1000.
• рестораны, кафе — максимум 2 000 бонусов;
• не более 5 000 суммарно во всех категориях за месяц.

Бонусы всех карт, оформленные на одного человека суммируются и перечисляются на один бонусный счет. Указанные выше ограничения относятся к совокупности всех карт.

Как подключиться к бонусной программе

К бонусной программе надо подключиться, по умолчанию она не работает. Для этого существует несколько способов, самый простой из них отправить sms-сообщение на номер 900 . В тексте написать «Спасибо ****», где * — последние 4 цифры карты. В ответ придет 5-значный код, который надо вновь отправить на номер 900.

Также подключиться можно через банкомат , выбрав в меню «Бонусная программа». Нужно будет ввести номер своего мобильного.

Либо через Сбербанк Онлайн : в разделе «Спасибо от Сбербанка» ввести адрес почты и номер мобильного телефона.

Как начисляются бонусы

Бонусы начисляются в течение 5 рабочих дней после покупки. Если сумма более 15 тыс. рублей, то в течение 40 дней.

Бонусы не начисляются по следующим операциям:

• снятие наличных,
• денежные переводы,
• пополнение электронных кошельков,
• обмен валюты,
• приобретение ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов,
• платежи, связанные с азартными играми,
• штрафы, налоги,
• коммунальные платежи,
• прочие операции.

Где потратить бонусы

Бонусы можно потратить только у партнеров Сбербанка — и это минус данного кэшбэка. Партнерская сеть постепенно расширяется, но в небольших городах нет крупных сетевых магазинов, потратить спасибо будет негде. Как вариант: бонусы можно использовать в интернет-магазинах.

У Сбербанка также появились порталы: «Путешествия», «Впечатления», «Онлайн», где можно обменивать бонусы на билеты, туристические туры, билеты в кино, театры, фестивали, а также сертификаты и купоны магазинов. Использовать бонусы можно до 99% от стоимости.

Стоимость карты

Карта выпускается в рублях, долларах США или евро. Срок действия карты — 3 года. Стоимость платиновой Visa составляет 4 900 руб . /100$ /100 евро в первый и следующие годы. Стоимость дополнительной карты — 2 500 руб./75$/75 евро. Комиссия взимается сразу за год.

Выпуск и любой перевыпуск карты бесплатные.

Карту можно оформить бесплатно при оформлении пакета обслуживания . Это персональное обслуживание в отдельных выделенных зонах, которые есть не во всех отделениях банка.

В рамках Сбербанк Премьера оформляется 5 бесплатных премиальных карт: Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер.

Кроме этого Сбербанк Премьер: это бесплатная , страхование путешествующих для себя и членов семьи, повышенные ставки по вкладам, более выгодные курсы валют, скидки на аренду банковской ячейки и прочие бонусы.

Как оформить Сбербанк Премьер? Либо ежемесячная стоимость обслуживания 2500 рублей, первые 2 месяца бесплатно. Либо если на счетах, картах и вкладах Сбербанка находится 1,5 миллиона рублей (для Москвы — 2,5 миллиона рублей) — бесплатно.

Теперь карты, оформленные в рамках пакета Сбербанка Премьер, имеют такие же повышенные бонусы, как платиновая карта, оформленная отдельно. Надо только подключиться к бонусной программе. Но различия все таки есть.

Получение повышенных бонусов в данном случае осуществляется с условием: если за предыдущий месяц сумма покупок картой Премьер была не менее 80 тыс. рублей. Для тех, кто только оформляет карты Премьер действует welcome-период: бонусы начисляются не зависимо от суммы покупок.

Ранее платиновую карту выпускали только для клиентов Сбербанк Премьер.

Платиновая карта от Сбербанка: минусы и плюсы

Платиновая карта от Сбербанка имеет следующие минусы:

• высокая стоимость обслуживания;
• кэшбек бонусами, которые можно потратить только у партнеров Сбербанка;
• начисление бонусов ограничено, есть максимальный порог за расчетный период (месяц);
• начисление кэшбэка на все операции, кроме особых категорий меньше обычного. Большинство банков предлагает кэшбэк в размере 1% + повышенные проценты в любимых категориях.

Плюсов у данной карты я не нашла, пользоваться ей ради повышенных бонусов нет смысла. Есть карты с кэшбэком намного интереснее и стоимость за обслуживание меньше.

Например, с кэшбэком 7% первые три месяца на все покупки, а потом на определенные категории, которые меняются 1 раз в квартал. На все остальные покупки — 1% . Кэшбэк по Сверхкарте выплачивается ежемесячно деньгами .

Тип карты Росбанка, как и карты Сбербанка — Visa Platinum, при выполнении одного условия комиссия за обслуживание Сверхкарты не взимается. Кроме кэшбэка, есть дополнительные полезные опции и привилегии. В отличие от Карты с большими бонусами, где за высокую стоимость предлагаются только бонусы.

Удачных покупок!
Нина Полонская

Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться новым бонусным предложением. Премиальная дебетовая карта Visa Platinum с большими бонусами возвращает своим владельцам до 10% от стоимости покупок и предоставляет расширенный спектр дополнительных услуг. С картой «Виза Платинум Сбербанк» для клиентов банка открывается новый мир привилегий.

По платиновой карте Visa Премьер с большими бонусами начисление баллов происходит следующим образом:

• За каждую покупку, оплаченную престижной картой, банк возвращает клиенту 0,5% расходов.
• За приобретение в любом супермаркете кэшбек Сбербанка составляет 1,5%.
• За траты в кафе и ресторанах владелец бонусной карты «Виза Премьер» вернет себе на бонусный счет 5%.
• За расходы на такси через интернет-сервисы «Яндекс.Такси» и Gett и за какие-либо покупки на автомобильных заправках клиент банка может рассчитывать на возмещение 10% средств.

Дополнительные бонусы обладатели престижной Visa также могут получать по программе « ».После получения карточки клиенту необходимо зарегистрироваться в этой программе по упрощенной процедуре. Достаточно отправить всего одно сообщение на номер 900 с текстом «СПАСИБО » и последними четырьмя цифрами карточки.

Премиальная Visa Platinum Сбербанк будет приносить своему владельцу в 20 раз больше баллов, чем другое платежное средство. Согласно условиям программы, 1 бонус «Спасибо» равен 1 рублю скидки. Баллы можно обменять на скидку до 99% от стоимости покупки.

Использование бонусов

На официальном сайте программы представлен полный перечень продавцов, у которых можно обменять накопленные бонусы. Среди партнеров Сбербанка – крупные интернет-магазины и торговые сети .

За баллы можно получить скидку на приобретение авиабилетов и на оплату проживания в отелях всего мира. Для этого клиенту необходимо воспользоваться сервисом «Спасибо от Сбербанка. Путешествия».

Владелец Visa может обменять бонусы на развлекательные программы и мероприятия, обеспечив себе и своей семье увлекательный, незабываемый отдых. Воспользовавшись сервисом «Спасибо от Сбербанка. Впечатления», держатель картыVisa Platinum Сбербанк узнает об актуальных и самых интересных событиях в своем городе.

Сбербанк установил следующие ограничения по начислению баллов «Спасибо» в месяц:

1. Суммарное количество бонусов не должно превышать 5 тысяч.
2. Максимальное количество баллов за услуги такси и АЗС составляет 1 тысяча.
3. По категории «Рестораны и кафе» клиент может получить не более 2 тысяч бонусов.

Срок действия бонусов составляет 36 месяцев. По истечении этого времени неиспользованные баллы «сгорают».

Мир привилегий Visa Platinum | преимущества очевидны

Оформив престижную Visa Platinum, перед клиентом открываются следующие дополнительные возможности:

• Клиент получает равные условия при обналичивании денежных средств как на территории России, так и за границей.
• Обслуживание обладателя карты является для банковских работников приоритетным и осуществляется в специально отведенных зонах комфорта.
• За обладателем карты Visa закрепляется персональных менеджер.
• Visa Platinum можно привязать к электронному кошельку, в том числе «Яндекс.Деньги».
• Пополнять карту «Виза Премьер Сбербанк» можно как наличным, так и безналичным способом.
• Держатель карты получает медицинскую и юридическую поддержку за границей.
• Клиент имеет возможность пользоваться круглосуточной поддержкой через колл-центр Сбербанка.
• В случае форс-мажорной ситуации, а именно потери, порчи или завершения срока действия карты за рубежом, клиент может воспользоваться экстренной выдачей наличных средств.
• Управлять счетом, осуществлять переводы и платежи, обладатель Visa может через удаленные сервисы «Мобильный банк» или «Сбербанк онлайн ».
• На карточку можно установить услугу « » для автоматической жилищно-коммунального хозяйства, интернета, сотовой связи и др.
• Клиент получает возможность проводить операции в интернете с помощью инновационной технологии 3D-secure. Этот режим оплаты обеспечивает финансовую безопасность, защищая транзакции от мошенников.
• Владелец платежной карты может подключиться к современной системе оплаты Apple Pay, чтобы с максимальным комфортом совершать покупки в интернет-магазинах.
• Держатели Visa Platinum получают от Сбербанка защиту от кражи, утери и повреждения приобретенного по карте товара. Срок действия страхования составляет 90 дней с момента покупки.

Медицинская поддержка держателей карты за рубежом

За рубежом премиальную карту Сбербанка «Виза Платинум» обслуживает международная компания International SOS, которая является лидером на рынке предоставления медицинских услуг.

Держатели Visa могут рассчитывать на помощь в сфере медицинского ассистанта:

1. Владелец карты и члены его семьи во время путешествий за пределами РФ сроком до 90 дней получают медицинскую и юридическую поддержку.
2. Среди услуг – консультация в телефонном режиме по поводу медицинской помощи, получение информации о местонахождении медицинских центров, наблюдение за состоянием пациента во время его госпитализации и после нее.
3. Получение информации о вакцинациях, визах, переводчиках и юристах.

Стоимость обслуживания карты «Виза Платинум Премьер»

Стоимость ежегодного обслуживания дебетовой карты зависит от валюты, в которой она оформлена и составляет:

• За первый год стоимость обслуживания – 2,4 тыс. рублей, за второй и последующие – 4,9 тыс. рублей для рублевой Visa;
• 100 $ США для долларовой карты;
• 100 евро для карты в европейской валюте.

Сбербанк обращает внимание на то, что годовое обслуживание будет полностью компенсировано бонусами. Для этого ежемесячные траты по карточке должны превышать 30 тысяч рублей.

Дополнительные карты

К основной дебетовой Visa банк предлагает выпустить несколько дополнительных карт. Эта возможность позволяет пользоваться денежными средствами не только клиенту, но и его близким. Ежегодное обслуживание этих карт составляет 2,5 тысячи рублей. За их перевыпуск необходимо будет заплатить такую же сумму.

В рамках тарифного плана «Сбербанк Премьер» клиент может бесплатно оформить до пяти премиальных Visa для себя и своих родных.

Лимиты на снятие наличных средств

Премиальный статус карточного продукта улучшает условия предоставляемых услуг. Так, клиент Сбербанка может пользоваться повышенными суточными лимитами на снятие денежных средств:

• 500 тыс. рублей для рублевой Visa Sberbank;
• 12,5 тыс. долларов США для долларовой карты;
• 10 тыс. евро для карты в европейской валюте.

Месячные лимиты составляют:

• 5 млн рублей для рублевой карты;
• 170 тыс. долларов США для долларовой карты;
• 125 тыс. евро для Visaв европейской валюте.

Комиссия за снятие средств в пределах указанных сумм взиматься не будет. В случае превышения ежедневного лимита, клиент понесет дополнительные расходы. Комиссия составит 0,5% от суммы, которая превысила предельную норму, установленную Сбербанком. Этот тариф относится к операциям, проведенным через кассы кредитного учреждения.

За обналичивание сумм, превышающих лимит, в других банках, клиенту необходимо будет оплатить комиссию в 1%, но не менее:

Условия получения премиальной карты Visa Platinum

Для оформления карты должны быть выполнены следующие условия:

• Возраст клиента – от 18 лет;
• Наличие российского гражданства;
• Наличие постоянной или временной регистрации в РФ;
• Заполненная анкета-заявление на открытие карты.

Несмотря на высокий статус карточного продукта, Сбербанк не требует от клиента подтверждения его платежеспособности.

Оформление карты сбербанка онлайн

Чтобы начать оформление карты с большими бонусами, клиенту вовсе не обязательно посещать отделение банка. Заявку можно подать удаленно с официального сайта Сбербанка. В анкете заявитель должен указать следующую информацию:

1. Личные данные клиента: ФИО, дата рождения, место рождения, контактный номер телефона, адрес электронного ящика. ФИО также нужно заполнить на латинице (для нанесения на карту).
2. Данные документа, подтверждающего личность гражданина РФ.
3. Адрес отделения Сбербанка, в котором клиенту удобно забрать готовую карту.

После отправления онлайн-заявки с клиентом свяжется менеджер. Он сообщит о готовности именной пластиковой карты. Срок действия карты Visa Platinum составляет 3 года.

Пакет услуг Сбербанк Премьер помимо премиальных условий обслуживания подразумевает ещё и выдачу карты класса Premium от платежных систем MasterCard или Visa. А какие условия действуют по ним? Подразумевает ли выданная карта Сбербанк Премьер уплаты ежегодной абонентской платы?

Базовые условия

На текущий момент выдаются карты Сбербанка Виза Платинум Премьер всем тем, кто оформил премиум-пакет.

Общие условия по ним следующие:

• срок действия – 3 года с момента заключения договора;
• тип карты – именная;
• класс – Premium;
• тип защиты – чип;
• поддержка технологий – PayPass, то есть, бесконтактная оплата;
• валюта – рубли, доллар, евро на выбор, есть возможность получить дополнительные валютные карты;
• оплата за рубежом – поддерживается без каких-либо ограничений.

По сути – это именная платежная карта с чипом, кредитный лимит устанавливается индивидуально, ограничений нет ни по хранимым средствам, ни по размеру овердрафта (он может быть ограничен только действующей политикой банка, который и оформил платежную карту).

За съем наличных средств через банкоматы взымается комиссия 1%. Условие действует как в РФ, так и в поездках по миру. Но при использовании банкоматов Сбербанка никаких комиссий не предусмотрено (если не превышать суточный и месячный лимит). Если сравнивать эти условия с любыми другими карточными счетами, то именно с Visa Platinum снимать наличные выгодней всего.

Стоимость обслуживания карточного счета

Мнение эксперта

Андрей Анатольевич

Специалист по Private Banking обслуживанию

Виза Платинум от Премьер Сбербанк можно оформить и без подключения премиум-пакета. Но в этом случае ежегодная абонентская плата составит 4900 рублей, за каждую дополнительную карту (имеется ввиду, с поддержкой операций по иной валюте) – 2500 рублей. Однако дебетовая карта для клиентов Сбербанка Премьер предоставляется бесплатно, никаких абонентских плат уплачивать не потребуется, пока используется премиум-пакет. Это актуально не только в первый год после получения пластика, как это нередко бывает в других банках, а весь период, пока картой пользуется VIP-клиент.

Если же пользователь решит по своему усмотрению отказаться от Сбербанк Премьер или договор аннулирует банк по причине несвоевременной уплаты задолженности по услуге, то в дальнейшем придется платить за обслуживание по стандартным используемым тарифам. Ознакомиться с ними можно на официальном сайте. Однако данные условия регулярно меняются – следует всегда уточнять актуальную информацию по тарифам.

Ещё для держателей карт Сбербанка Visa Platinum Премьер бесплатно подключается услуга СМС-информирования . Для всех других клиентов банка это обходится в 60 рублей в месяц (и при этом приходят извещения далеко не по всем операциям). Услуга продолжает работать даже при выезде за рубеж независимо на какой срок.

Бонусы для держателей карт

Карта Виза Платинум Премьер Сбербанк дает следующие преимущества держателю:

• повышенный кешбек в рамках программы «Спасибо от Сбербанка» (до 20% в магазинах партнеров);
• получение наличных до 5 миллионов рублей без комиссии (в течение месяца);
• получение наличных до 500 тысяч рублей в банкоматах без комиссии (в сутки);
• минимальные комиссии за получение денег наличными за рубежом (можно использовать любой банкомат, конвертация валют по курсу специально для клиентов Сбербанк Премьер).

Также карта Сбербанка Платинум Премьер предоставляет возможность пользоваться всеми привилегиями, которые предусмотрены со стороны платежной системы Visa к держателям платежных карт премиум-класса. А это – скидки в отелях, на авиабилеты, туристические туры и многое другое. Актуальную информацию по всем подобным предложениям можно всегда получить на официальном сайте платежной системы. К примеру, сейчас можно получать дополнительные скидки во всех магазинах, если выполнять оплату с помощью смартфона через систему бесконтактных платежей ApplePay или GooglePay (в зависимости от модели используемого смартфона). Максимальный размер скидки – 50%.

Что такое бонусы «Спасибо»?

К возможностям карты Премьер Сбербанка включена кешбек-система по программе «Спасибо». Это дает возможность за каждую покупку накапливать специальные баллы, а далее – оплачивать ими покупки или услуги в магазинах-партнерах Сбербанка. Каждый такой балл дает скидку в 1 рубль. Оплатить накопленными бонусами можно до 99% от стоимости покупки.

Ключевое преимущество данной бонусной программы для премиальных карт Сбербанк Премьер – кешбек начисляется за абсолютно все совершенные покупки. Даже если он произведены в магазинах, не поддерживающих данную акцию (начисляется от 0,5 до 1,5%). Максимальный размер кешбека – 20%. К примеру, если оплачивать с полученной премиальной карты поездки в Яндекс-Такси, то за каждую из них начисляется 10% от суммы оплаты в баллах. Ознакомиться со списком всех компаний и магазинов, где можно оплачивать бонусами «Спасибо» можно на официальном сайте проекта. Там же указано, какой бонус будет начислен за покупки и на каких условиях у них можно совершить покупку за баллы.

Страхование платежей

Только держатели платиновых карт от Сбербанк Премьер получают бесплатное страхование от воровства денег со счета . Правда, страховка таким образом покрывает лишь часть понесенных убытков. Максимально возможная сумма – 2 тысячи долларов или эквивалент в используемой валюте. Сами средства выплачиваются по факту подачи заявления и блокировки карты.

Те, кто заказал карту класса Platinum без подключения к пакету Сбербанк Премьер не могут рассчитывать на использование данной страховки. Услуга работает не только при поездках заграницу, но и в РФ. А в качестве гаранта выступает сам Сбербанк, поэтому выплаты по наступлению страхового случая выполняются мгновенно. Предусмотрена также возможность выбирать карту, на которую средства поступят в такой ситуации (конвертация при этом выполняется по курсу Центрального Банка России на момент фактического списания средств).

Страховка не распространяется на те случаи, когда деньги с карты не санкционированно были переведены на чужой счет или другую кредитку. В таких ситуациях есть возможность подать заявление на возврат платежа (чарджбек). Требование клиента будет удовлетворено в том случае, если будет доказан факт воровства его личных средств (а для этого достаточно просто подать заявление в полицию, даже если это произошло заграницей), однако все это может занять и несколько месяцев.

Недостатки карт Платинум

Невзирая на множество преимуществ карт Виза Платинум Премьер Сбербанк, есть у них и недостатки. Самый главный среди них – это не всегда успешное завершение транзакции при использовании обычных платежных терминалов. Но такое встречается лишь в том случае, если магазин, где и производится покупка, использует устаревшее оборудование, не поддерживающего работу с современными платежными картами. Раньше такие встречались повсеместно, сейчас же – уже редкость. Через несколько лет таковых вообще не должно остаться.

Ещё в отзывах клиенты Сбербанка часто упоминают, что при неосторожном использовании встроенный в пластиковую карту чип выходит из строя. Точнее, его не удается считать платежным терминалам. Но более старые версии с магнитной лентой ещё менее надежны в этом плане. И проблема полностью решается покупкой кошелька для кредиток.

На первый взгляд может показаться, что дебетовая карта VIP класса, к примеру, Visa Gold, MasterCard Platinum и т.д. – это исключительно демонстрация статуса клиента, его особого положения и финансовых возможностей. Однако, если рассмотреть данный вопрос глубже, оказывается что премиальные карты дают своему владельцу еще и определенные материальные преимущества (за которые, конечно, приходится платить). Далее мы покажем это на примере элитных карт Сбербанка, сравним те возможности, которые каждая из них открывает перед своим владельцем.

Премиум-карты от Сбербанка: краткая характеристика

Все VIP карты от Сбербанка условно можно разделить на 3 группы:

Отметим, что приобрести первые 2 вида карт может любой человек (получив одобрение от банка после подачи заявления), однако для того чтобы подключиться к тарифному плану «Премьер», необходимо соответствовать одному из следующих условий (которые отличаются в зависимости от региона):

• Вложить на депозитный счет Сбербанка от 1 до 8 млн. рублей (для столицы) и от 400 тыс. до 4 млн. рублей (для жителей других регионов).
• Получать ежемесячные переводы на зарплатную карту, оформленную в рамках зарплатного проекта, в пределах от 150-500 тыс. рублей ежемесячно (для столицы) и от 50 до 200 тыс. рублей (для других регионов).
• Оформить за последние 3 года ипотечных кредитов на общую сумму от 6 до 10 млн. рублей (для столицы) и от 2 до 5 млн. рублей (другие регионы).
• Иметь среднемесячный платеж по кредиту Сбербанка свыше 50 тыс. рублей (для столицы) и свыше 25 тыс. рублей (для других регионов).

Пакет «Премьер», помимо возможности оформить бесплатно карты премиального класса, позволяет клиентам обслуживаться в офисах, где есть специальная выделенная зона для VIP-клиентов, без очередей (700 отделений на территории России); использовать услуги персонального менеджера; пользоваться специализированными банковскими продуктами, к примеру, сейфовыми ячейками; звонить на выделенную телефонную линию контакт-центра.

О преимуществах и недостатках карт, предоставляемых в рамках «Премьерного» пакета, равно как и об особенностях других премиальных карт, мы расскажем далее, однако хотелось бы остановиться на отзывах клиентов, подключенных к тарифному плану «Премьер». На данный момент большая часть из них негативная: банк не так давно внедрил этот пакет, поэтому, возможно, пока он «сыроват». Чаще всего клиенты жалуются на невозможность связаться с личным менеджером, длительное ожидание обратной связи, некомпетентность сотрудников и т.д. (т.е. на пресловутый «человеческий фактор»).

Итак, рассмотрим условия обслуживания премиальных карт Сбербанка более подробно.

Карты Сбербанка Visa Gold и MasterCard Gold

Карты класса Gold, предлагаемые Сбербанком, доступны любому человеку, достигшему 18 лет. Они предоставляют своему владельцу те же возможности, что и классические карты, при этом выпускаются и перевыпускаются бесплатно (оплачивается только ежегодное обслуживание). Дополнительно владельцы карты класса Gold могут получить скидки на аренду автомобилей в компании Hertz. Разница же между Visa Gold и MasterCard Gold заключается в бонусных программах самих платежных систем.

Приобретая Visa Gold, вы получаете дополнительные привилегии от платежной системы Visa следующего характера:

• Возможность обращаться за помощью в консьерж-сервис, где вам помогут организовать путешествие: подобрать лучшие маршруты и отели, забронировать авиабилеты и номера; предоставят информацию о рейсах самолетов; подскажут, где находится ближайший ресторан или магазин и т.д. Вам помогут арендовать авто, организовать доставку цветов, заказать билет в театр и т.д.
• Возможность обращаться за медицинской и юридической помощью в путешествиях (консалтинговые услуги, предоставляемые международной компанией International SOS).
• Участвовать в дисконтных программах Visa.

Важно: держатели карт Visa Gold и Visa Platinum могут рассчитывать не только на консалтинговые услуги в рамках оказания юридической и медицинской поддержки, но и реальную помощь. Это является дополнительной – платной – услугой, которая предоставляется за рубежом и только в том случае, если 50% и более от стоимости билетов было оплачено с помощью карты Visa.

Что касается платежной системы MasterCard, ее VIP клиенты автоматически становятся участниками программы «Бесценная Москва». Они могут:

• Получать скидки при бронировании отелей, оплате счетов в ресторанах-партнерах, гастрономах, спорткомплексах, бутиках и т.д. (адреса партнеров можно узнать на сайте www.pricelessmoscow.ru).
• Получать приглашения на закрытые мероприятия.
• Пользоваться акционными предложениями за рубежом (отели, рестораны, услуги туроператоров и т.д.).

Сравнивая программы «Мир привилегий» от Visa и «Бесценная Москва» от МастерКард, можно отметить, что программа Visa оказывается более обширной. В ней делается акцент не только на скидках, но и на дополнительных услугах (как платных, так и бесплатных); количество акционных предложений у Visa также больше.

Карты Сбербанка Visa и MasterCard Platinum

Карты более высокого уровня и более дорогие в обслуживании (в сравнении с Visa Gold и MasterCard Gold), позволяют получить все базовые возможности и ряд дополнительных. Оформить карту можно у менеджера «Сбербанк Премьер», и только в том случае, если вам уже исполнился 21 год. Отметим, что после подачи заявления на карту с вами в течение 3-х дней должен связаться менеджер и сообщить о решении банка. Карты класса Platinum выдают далеко не всем заявителям; банк оценивает социально-эконмическое положение клиента и только после этого дает ответ.

Карты Platinum от Сбербанка предоставляют владельцу следующие привилегии:

• Услуга «Защита покупок»: автоматическое страхование приобретенных вещей от кражи, случайного повреждения и т.д. в течение 90 дней с момента приобретения. Страховая сумма составляет 20 000 долларов в год. Страховым партнером является «РЕСО-Гарантия» и ее агент - AXA Travel Insurance.
• Услуга «Продленная гарантия» на товары дороже 50 долларов, оплаченные картой Platinum (гарантия увеличивается в 2 раза, но не должна превышать 24 месяца). Общая сумма всех исков за год не может превышать 20 000 долларов.
• Консалтинговые услуги. Медицинская и юридическая поддержка за границей, предоставляемая компанией International SOS. В комплекс медицинской поддержки включается консультирование пациента, а также наблюдение за его состоянием во время и после госпитализации. Юридическая помощь заключается в предоставлении контактных данных юристов за границей и т.д.
• Услуги «Консьерж-службы». Важно: услуга предоставляется только владельцам карты Visa Platinum. Держателям MasterCard Platinum услуга не доступна.
• Владельцы MasterCard Platinum могут стать участниками закрытого клуба любителей путешествий NILSEN CLUB, где им помогут подобрать лучшие маршруты и организовать отдых в любой из стран мира (аналогичные услуги входят в обязанности сотрудников «Консьерж сервиса» Виза).

Таким образом, в рамках платиновых карт MasterCard вновь уступает картам Visa, тем более что услуги консьерж-сервиса крайне популярны у VIP-клиентов.

Карты Сбербанка Visa Platinum Премьер, World MasterCard Black Edition Премьер

Продукты Сбербанка класса «Премьер» предоставляются исключительно в рамках одноименного пакета, с основными преимуществами и недостатками которого вы уже знакомы. Карта Visa Platinum Премьер предоставляет держателю те же преимущества, что и обычная Visa Platinum, а карта World MasterCard Black Edition Премьер – расширенные, в сравнении с MasterCard Platinum, возможности. Дополнительно держателям этой карточки доступны услуги консьерж-сервиса.

Также в рамках пакета Премьер клиенты могут рассчитывать на:

• Страховку жизни и здоровья с территорией покрытия «Весь мир» и страховой суммой – до 100 000 евро. Данный полис потребуется при открытии визы и может использоваться неограниченное количество раз. Страховой партнер – РЕСО.
• Страховку банковской карты. Услуга позволяет получать страховую выплату при использовании мошенниками вашей украденной или потерянной карты (размер страховой суммы - до 150 евро), и при нападении на вас около банкомата (возмещение – до 1 500 евро).
• Бесконтактную оплату товаров и услуг торгово-сервисной сети с помощью использования технологий Visa PayWave и MasterCard PayPass.
• Участие в программе Priority Pass, позволяющей пользоваться услугами комфортабельных залов ожиданий бизнес-класса крупнейших аэропортов мира.
• «Страховку лучшей цены». Этот вид страхования доступен только в пакете Премьер. Если вы приобрели товар, а затем увидели аналогичный, но по более низкой цене, страховщик возместит вам разницу (страховое покрытие – 1000 евро).

Чтобы понять, сколько на самом деле стоят те или иные преимущества карт, изучим тарифы Сбербанка.

* Стоимость обслуживания в тарифном плане «Премьер» составляет 2 500 рублей/месяц (30 000 рублей/год), но оплата взимается только в том случае, если суммарный баланс клиента по всем расчетным, карточным, вкладным счетам, а также ОМС на конец месяца меньше, чем 2 500 000 рублей. Также банк предоставляет клиентам льготный период - 2 месяца с момента подключения к тарифному плану. В это время комиссия за обслуживание также не взимается.

Проанализировав премиальные карточные продукты Сбербанка, можно прийти к выводу, что карты Visa являются более выгодными в сравнении с MasterCard, а что касается уровня карты – выбирать следует, исходя из ваших финансовых возможностей и потребностей. Если у Вас размещен депозит в Сбербанке в сумме большей, чем 2,5 млн. рублей, то лучшим выбором станет обслуживание в рамках «Премьерного» пакета.

Некоторые клиенты не готовы удовлетвориться стандартным перечнем возможностей, предоставляемых дебетовой карточкой. В таком случае стоит рассмотреть платиновую карту Сбербанка, преимущества которой касаются не только банковского обслуживания, но и иных привилегий, предоставляемых по всему миру. Минусы она также имеет, хоть и не столь явные.

Условия платиновой карты Сбербанка

В Сбербанке она может быть дебетовой - в рамках ПУ Премьер или по акции Большие бонусы или - кредитной. Первая выпускается только в платежной системе Виза, кредитная может быть оформления в системе МастеКард. Плюсы выражаются основными условиями продукта и дополнительными привилегиями. Первые выражены так:

• Срок действия: 3 года;
• Возможен выпуск для получения заработной платы;
• Пополнение любыми способами: наличными через кассира или аппарат самообслуживания, безналичным переводом с другой карты через любые сервисы;
• Оплата в розничных точках и онлайн;
• Выполнение банковских операций: перечисления, платежи.
• Получение наличных, в т.ч. за границей;
• Экстренная выдача наличных при утрате пластика за пределами страны;
• Привязка к электронным кошелькам;
• Контроль за состоянием счетов и выполнение переводов и других транзакций через мобильный и онлайн банк.

Карта позволяет собственнику участвовать в акционных и специальных предложениях, предоставляемых повсеместно. Эти преимущества гарантирует компании Visa и MasterCard.

Для владельца платиновой карты Сбербанка обслуживание предусмотрено при помощи индивидуального менеджера. Также клиент вправе получать обслуживание в зонах Сбербанк Премьер без очередей.

Стоимость карточки и ПУ

Сколько стоит платиновая карта Сбербанка, зависит от способа выдачи. В большинстве случаев ее открывают в рамках пакета услуг Премьер. Она несущественно дороже, чем .

Стоит платиновая карта 4900 рублей в год или 100 у.е. Дополнительный пластик стоит 2500 рублей или 75 у.е. Если выпуск происходит в ПУ Премьер, платить за нее не требуется. Ее стоимость входит в пакет. Сколько стоит обслуживание пакета, зависит от условий конкретного клиента:

• 2500 рублей в месяц (2 первых периода – бесплатно);
• Бесплатно, при наличии остатка свыше 2,5 млн. на всех счетах, карточках и депозитах.

В перечень преимуществ премиального клиента включены:

• Депозиты с повышенными процентами при вложении от 1 млн. Если открытие происходит через интернет, ставка выше на 0,8%;
• Специальные тарифы на операции обмена валют;
• Скидка на аренду ячейки;
• Доступ в зоны Priority Pass в аэропортах;
• Предоставление страхового полиса на владельца и членов его семьи для путешествий;
• Право безвозмездно получить медицинское освидетельствование (второе экспертное мнение) для семьи 2 раза в год;
• Помощь с возвратом налоговых вычетов (декларацию заполняет личный консультант).

Лимиты и комиссии

Получение наличных через банкоматы – один из важнейших вариантов использования пластика, потому лимиты и тарифы имеют большое значение для пользователя.

По условия Сбербанка, лимиты платиновой карты составляют:

• За 30 дней: 5 млн. руб. (170 тыс. долларов или 125 тыс. евро);
• За день: 500 тыс. руб. (12,5 и 10 тыс. у.е. соответственно);
• В сутки (при снятии через кассы других подразделений Сбербанка): 50 тыс. руб.

За снятие через кассу или банкоматы комиссия не взимается, что также выступает немалым плюсом. При использовании аппаратов и касс других банков, взимают 1%.

В офисе допустимо снять сумму свыше установленного лимита, но при этом требуется оплатить 0,5% от величины превышения.

Бонусы Спасибо

Увеличенное начисление бонусов по платиновой карте Сбербанка – это дополнительный плюс продукта. Можно подключить проект Спасибо, условия которого предполагают начисление баллов: 0,5% от совершенных платежей.

Активация Спасибо происходит в офисе, через банкомат или по СМС. В последнем случае стоит набрать сообщение: СПАСИБО и 4 крайних цифры из карточного номера.

При платежах с платинового пластика, который оформляется по акции Больше бонусов, предусмотрены улучшенные условия по некоторым категориям:

• 10% - на АЗС;
• 10% - за поездки на Яндекс.Такси и Gett;
• 5% - в кафе и ресторанах;

Накопленные бонусы используются как скидка при оплате партнерам проекта. При этом 1 балл эквивалентен 1 рублю. Допустимо практически всю сумму оплатить бонусами и лишь 1% (минимум 1 рубль) потребуется внести со счета.

Которые предлагают свои услуги в разных сферах:

• Авиа и ж/д билеты;
• Гостиницы;
• Билеты на концерты и мероприятия;
• Пополнение телефона;
• Поездки на такси;
• Салоны, розничные точки продаж;
• Аптеки, клиники;
• Сфера развлечений;
• Интернет магазины;
• Туристические агентства;
• И т.д.

Среди партнеров Сбербанка, позволяющих использовать бонусные единицы для оплаты, можно выделить МТС, OZON.RU, YOOX, л’Этуаль, Мосцветторг, Технопарк, pierre cardin, pegas, TEZtour, Yves Rocher,lamoda, Suchi city, аптека Эвалар, Пятерочка и др. Как видно, представлены практически все категории, включая онлайн магазины.

Плюсы и преимущества платиновой карты

Наибольшие преимущества выражены в уникальных привилегиях, которые предоставляют больше плюсов для путешественников, согласно условиям обслуживания:

• Предоставление сведений о лечебных центрах в стране нахождения;
• Медицинское наблюдение до и после стационара;
• Медицинская помощь предоставляется в течение 90 дней, в т.ч. и семье;
• Юридическая консультация, предоставление контактов переводчиков и юристов в стране нахождения;
• Консультация о визах;
• Предоставление сведений о вакцинации.

Владельцы кредитных платиновых карт MasterCard, находясь в любой точке мира, имеют право на получение данных о скидках, бонусах, банкоматах, уточнения баланса по телефону на родном языке. Это преимущество гарантировано в рамках мировой поддержки MasterCard.

Если оплатить товар со счета, покупатель получает дополнительные привилегии:

• Страхование товара на первые три месяца использования от потери, воровства или случайного повреждения;
• Гарантия на приобретенный продукт стоимостью свыше 50 долларов продлевается в два раза (но не более 2-х лет).

Сумма покрытия на один товар составляет 1500 долларов, на один случай – 5000. Общий размер заявлений – 20 000 у.е.

Минусы премиальной карты

Очевидных минусов не обнаружено. Если исследовать отзывы владельцев, главным минусом платиновой карты Сбербанка называют не столь уж значительные лимиты.

Многих также не устраивает высокая стоимость обслуживания. Для ее уменьшения требуется поддерживать значительный баланс на счетах, что считается весомым минусом. Тем не менее, рассчитана карта на определенную категорию граждан, которые желают пользоваться статусным продуктом, за что готовы доплачивать.

Некоторые минусом считают проект Спасибо, т.к. не видят для себя партнеров, у которых они готовы потратить баллы. Другие не соглашаются и отмечают несомненные плюсы от возможности оплатить билет или гостиницу, а также просто пополнить телефон бонусными единицами.

Не минус, а скорее недочет Сбербанка, по мнению большинства пользователей, выражен в отсутствии уникальных привилегий для владельца платиновой карты. Те условия, которые предлагает Сбербанк, ни в чем не отличаются от аналогичных учреждений.

Заключение

По условиям на платиновую карту Сбербанка, клиент получает премиальный продукт с высокими лимитами, индивидуальным обслуживанием и привилегиями, которые рассчитаны преимущественно на путешественников. При подключении Спасибо, на карту начисляется несравненно большее количество баллов, чем по обычным. Хоть это и плюс, но данное преимущество не столь интересно целевой аудитории. Минусами пользователи считают высокую стоимость обслуживания, плюсами – преимущества пакета Премиальный.