ЛокоБанк — личный кабинет. Личный кабинет локо банка Локо онлайн личный

Локо-банк — российский коммерческий банк с участием иностранных инвесторов. Банк предлагает весь спектр финансовых услуг как юридическим так и физическим лицам: кредитование, ипотека, расчетно-кассовое обслуживание, счет для бизнеса, депозиты с высоким процентом. Банк начал свою работу в 1994 году. Основу капитала составляют вклады населения. С 2004 года вошел в систему страхование вкладов. Так же стоить отметить широкую региональную сеть банка, которая состоит из более 50 отделений в двадцати регионах Российской Федерации. В настоящее время клиентами банка являются более двухсот семидесяти тысяч граждан и двадцать тысяч организаций.

Для дистанционного управления финансами Локо-банк имеет интернет-сервис «Онлайн-банк». Клиенты банка могут узнавать информацию о счетах онлайн в любом месте и в любое время, главное иметь доступ в интернет и мобильное устройство. Вход в личный кабинет онлайн-банка расположен на главной странице Локо-банка https://www.lockobank.ru/ в правом верхнем углу. Кликните по кнопке «Интернет-сервисы» — «Частным лицам» — «Интернет-банк».

Откроется страница авторизации. Требуется заполнить все поля: логин и пароль. Далее кликните по кнопке «Вход». После этого на мобильный поступит смс-код для подтверждения входа. Необходимо так же внести его в специальное окно. После этого откроется доступ к личным финансам.

Основной спектр услуг предоставляемыйинтернет-сервисом Локо-банка:

1. Необходимые данные о действующих продуктах (баланс, номер счета карты, реквизиты, контрольная информация). Так же здесь вы найдете ваш действующий тариф, а так же суммы начисления Cashback и дохода на остаток.
2. Выписка по финансовым продуктам (история движения средств за выбранный период времени)
3. Счета (информация и выписка по счету)
4. Карты (последние операции, блокировка карты в случае утери, информация о тарифе)
5. Депозиты (график выплаты процентов, выписка по вкладу, открытие вклада онлайн)
6. Кредиты (остаток по кредиту, график погашения, возможность закрыть кредит досрочно)
7. Онлайн-заявка на кредит
8. Перевод денежных средств (между своими счетами, на счета в любые другие банка по свободным реквизитам, перевод в валюте другой страны)
9. Оплата популярных услуг (оплата мобильной связи, интернета, ТВ, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД и прочего)
10. Шаблоны платежей и переводов (функция позволяющая оплачивать в 2 клика часто используемые услуги)
11. Персональные предложения от банка (пред одобренные именно вам банковские продукты)
12. Обратная связь с банком
13. Актуальный курс обмена валют
14. Адреса ближайших офисов и банкоматов
15. Личные настройки (смена пароля, настройка уведомлений и возможности проведения операций в мобильном банке)

Все клиенты банка могут воспользоваться услугой «Интернет-банк». Если вы являетесь клиентом банка, но не имеет доступ рекомендуем вам пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:

• 1 Способ . Перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.lockobank.ru/ и перейти «Интернет-сервисы» — «Интернет-банк для частных лиц» — «Регистрация»
• 2 Способ . Перейти по прямой ссылке для регистрации личного кабинета https://i.lockobank.ru/Entry/Registration

Откроется страница регистрации. Требуется ввести номер карты (16 цифр, расположенных на лицевой стороне карты), дату рождения. Нажать кнопку «Далее». Затем система начнет проверку данных. После этого, в случае верного ввода данных, на мобильный поступит смс-код для подтверждения регистрации в системе. Введите его в специальное окно.

На этом регистрация успешно окончена. Теперь вы можете войти в интернет-банк использую созданные данные.

Внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт Локо-банка могут только клиенты, у которых есть банковские карты. Если карты нет, то следует обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и заполнить заявление на подключение к системе дистанционного обслуживания «интернет-банк».

Так же пройти регистрацию вы можете в любом отделении банка. Для этого посетите отделения банка с паспортом.

Если по каким-то причинам вам не удалось получить доступ к финансовым активам онлайн, требуется воспользоваться услугой восстановлен пароля. Но перед этим тщательно проверьте вводимые данные. Возможно вы не сменили раскладку клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock.

Восстановить доступ к системе онлайн-банка возможно разными вариантами:

1. Восстановить пароль на сайте банка (если забыли только пароль). На странице авторизации личного кабинета кликните по кнопке «Забыли пароль». Далее введите номер карты и дату рождения. Далее на мобильный, указанные при регистрации, поступит смс-код для подтверждения операции. Смените пароль на новый, сохраните.
2. Обратиться в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии (если забыли логин). . Вы можете позвонить по телефону горячей линии 8-800-250-50-50 и попросить оператора помочь вам.

Внимание! Перед звонком в контактный центр будьте готовы пройти процедуру идентификации клиента: потребуются данные паспорта и кодовое слово.

Обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом (если забыли логин и пароль). Посетите ближайшее отделение банка, сообщите сотруднику о своем намерении восстановить доступ. Заполните заявление которое вам выдаст сотрудник банка. После этого вы получите новый пароль.

В настоящее время не всегда есть доступ к ПК или ноутбуку, поэтому для более удобного управления финансами Локо-банк имеет мобильное приложение. Вы можете управлять счетами находясь в поездах, в любое время и в любой точке планеты. Оно полностью дублирует функции личного кабинета онлайн-банка.

Приложения предоставляется абсолютно бесплатно и доступно для владельцев устройств на базе Android или iOS.

Совет! Для быстрого входа в приложение рекомендуем вам настроить вход в мобильный банк по PIN-коду (4-х значный цифровой код) и отпечатку пальца, сделать это можно в настройках «Локо мобайл».

Локо-Банк – это универсальная коммерческая организация, основанная более 20 лет назад, в далеком 1994 году. За этот период банк интенсивно развивается, обеспечивая самые высокие стандарты обслуживания клиентов и оказания финансовых услуг. Головной офис банка находится в г. Москва, по ул. Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80. Начиная с 2006 года среди акционеров банка появляется компания East Capital – один из лидеров в сфере международных инвестиций. Благодаря международным инвестиционным влияниям Локо-Банк достигает высокой динамики качества бизнес-процессов и корпоративного управления.

На сегодняшний день организация «Локо-Банк» входит в первую сотню среди ведущих банков РФ, занимая там 70-ю позицию. Кроме этого, банк занимает ведущие места во многих российских и мировых рейтингах по таким показателям как величина капитала, объемы потребительского и бизнес-кредитования, объем чистой прибыли, уровень надежности. Локо-банк обеспечивает своим клиентам высокий уровень гарантии сохранности вкладов, так как является членом системы страхования банковских вкладов (с 2004 года), а также партнером Агентства страхования вкладов (с 2014 года).

ООО «Локо-банк» на сегодняшний день имеет полный пакет лицензий, а потому оказывает своим клиентам максимальное количество финансовых услуг. Основными направлениями деятельности организации являются:

• комплексное предоставление услуг малым и средним бизнес-предприятиям;
• кредитование для потребителей;
• привлечение финансов за счет банковских вкладов;
• работа с VIP-клиентами;
• обслуживание рынка ценных бумаг.

С 2016 года Локо-Банком активно внедряется стратегия глубокой трансформации, направленная на переход бизнес-процессов банка в цифровой формат. Это позволило создать дистанционную систему обслуживания клиентов, и приблизить работу организации к конечной цели – модернизации банка в формат IT-компании и максимальной оцифровке финансовых операций.

На сегодняшний день основным достижением ООО «Локо-Банк» в сфере модернизации бизнес-процессов является создание интернет-банка – системы «Клиент-банк», которая обладает широким рядом возможностей:

1. совершение операций со счетами;
2. получение выписок по операциям;
3. обмен информацией и документами с представителями отделений банка без посещения;
4. обмен документами с внешними бухгалтерскими программами.

Система Локо онлайн абсолютно надежна и безопасна. Она предусматривает четкую систему разграничения прав доступа, благодаря чему становится возможность сетевого варианта установки системы. Таким образом, отдельные пользователи могут осуществлять взаимодействие с программой со своего рабочего места.

Для крупных корпоративных клиентов Локо-Банк также предлагает систему iBank 2, основным функционалом которой является работа с документооборотом большого объема. Система поддерживает сложные схемы обслуживания, такие как контроль валютных операций, использование двух групп подписи и другие.

Таким образом, интернет-банк – это функция от Локо-Банк, позволяющая частным и корпоративным клиентам совершать финансовые операции в любое время из любой точки планеты. А регистрация в ней проста и занимает минимум времени.

Регистрация

Подключение к онлайн обслуживанию в Локо-Банк возможно в любом отделении, и сделать это можно совершенно бесплатно. Для этого необходим мобильный телефон и любой документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права). Сотрудник банка присвоит Вам персональное имя для входа в систему (логин пользователя), и отправит временный пароль, сменить который вы сможете позднее в онлайн-режиме.

Также возможна регистрация в системе без посещения банка (через кнопку «Регистрация») однако в данном случае вы сможете только отслеживать информацию по Вашим банковским продуктам и операциям. Для того, чтобы совершать действия в системе, необходимо будет посетить отделение Локо-Банк.

Вход в личный кабинет Локо онлайн банка

После регистрации в личном кабинете клиент получает доступ к самостоятельному управлению своими счетами.

Для этого необходимо скачать и установить приложение «Локо Мобайл» (доступно для скачивания в PlayMarket или AppStore), после чего выполнить вход, используя выданные сотрудником банка логин и пароль клиента. Кстати, зарегистрироваться в дистанционном режиме в мобильном банкинге можно также именно через это приложение.

Восстановление пароля

Если вы столкнулись с проблемой забытого или утерянного пароля, Локо-Банк предлагает своим клиентам легкое ее решение без лишней траты времени и посещения банка.

Для восстановления пароля достаточно нажать кнопку «Забыли логин или пароль?» на главной странице входа в систему, после чего ввести номер Вашей карты (можно также сфотографировать ее и отправить фото).

На номер, к которому привязано приложение, придет смс-код, который необходимо будет ввести в открывшемся поле. После введения кода Вы сможете установить новый пароль для входа в приложение, и выполнить вход в мобильный банк.

Мобильный банк

Услуга «Мобильный банк» от Локо-Банк – это инновационный продукт, позволяющий оперировать счетами физического лица и бизнес-компании в одном приложении.

Вход в систему осуществляется с использованием логина и пароля, установленного для Локо-онлайн. Получить его можно, создав заявку через систему «Клиент-банк» или «iBank2» (для зарегистрированных пользователей), или обратившись в отделение банка (для пользователей, не зарегистрированных в системе).

После оформления заявки на телефон или планшет клиента приходит ссылка для установки приложения, а также логин и пароль для входа. Мобильный банк – это удобное и простое управление личным бюджетом и финансами компании доступное в одной среде.

Служба поддержки и телефоны горячей линии

Локо-Банк оказывает круглосуточную поддержку своим клиентам в телефонном режиме. Ниже представлены номера, по которым можно обратиться для уточнения нужной информации или решения возникающих проблем.

Кроме этого, на сайте банка доступна функция «Заказать обратный звонок», которая находится в самом верху главного меню. Для того, чтобы воспользоваться ею, достаточно указать свое ФИО и номер телефона, на который Вам перезвонит сотрудник банка и проконсультирует по всем волнующим вопросам.

Справочная информация:

Продукты для юридических лиц

На обслуживании банка сейчас находится более 25 тысяч организаций. Это не удивительно, ведь Локо-Банк предлагает удобные условия и выгодные тарифы. Например, открыть счет онлайн можно за несколько минут онлайн, сразу получив его реквизиты (резервация счета). В зависимости от потребностей клиента и особенностей его бизнеса банк предлагает широкий выбор пакетов РКО.

Безналичные платежи все плотнее входят в повседневный быт, поэтому для торговых площадок банк предоставляет эквайринговое оборудование. Безусловными преимуществами являются бесплатное предоставление оборудования и расходников, подключение любого количества платежных терминалов и круглосуточная поддержка.

Если у организации есть сайт или интернет-магазин, можно подключить интернет-эквайринг, чтобы клиенты имели возможность оплачивать товары и услуги прямо на сайте банковскими картами.

Локо-Банк предлагает корпоративным клиентам инновационный продукт - выдачу электронных банковских гарантий. Для участников рынка гос. закупок есть возможность удаленно подать заявку на банковскую гарантию. Для этого есть специальный удобный личный кабинет. Подать заявку на гарантию можно и через мобильное приложение «Локо Бизнес».

Для организаций имеется широкая линейка кредитных программ. Кредитование есть целевое (на приобретение оборудования, автотранспорта и спецтехники, недвижимости) и нецелевое (на пополнение оборотных средств, на развитие и так далее).

Компании, подключившие зарплатное обслуживание, могут оперативно выплачивать зарплату своим сотрудникам путем отправления электронных документов в банк, а сотрудники получают льготное обслуживание, в том числе бескомиссионное снятие наличных в любом банкомате.

Локо Банк - интернет-банк «iBank2» для юр лиц

Для юридических лиц у ЛокоБанка имеется интернет-банк, построенный на инновационной платформе iBank2.

Он позволяет в удаленном режиме совершать платежные операции, обмениваться с банком документами, выплачивать сотрудникам заработную плату и совершать еще множество операций. При таком функционале интерфейс остается интуитивно понятным.

Интернет-банк iBank2 также имеет интеграцию с сервисом интернет-бухгалтерии «Моё дело» , это, несомненно, удобное решение поможет сэкономить время и энергоресурсы бухгалтерии предприятия.

Помимо стандартных механизмов защиты информации, можно приобрести USB-токен - это мини-компьютер, внешне похожий на флэш-карту, который обеспечивает надежное шифрование электронно-цифровой подписи.

Для доступа с мобильного устройства разработано приложение «Локо-Бизнес», которое позволяет управлять финансами организации из любого места с телефона или планшета.

За свою многолетнюю историю эта кредитная организация несколько раз меняла вектор направленности в предоставляемых услугах, значительно расширила свою клиентскую базу и линейку продуктов. Надеемся, что портал «24Direktor» помог вам поближе познакомиться с ЛокоБанком и выбрать для себя подходящий продукт.

Локо банк является универсальным коммерческим банком в России, в 1994 году приступил в финансовой деятельности на рынке. Обширная сеть филиалов банка располагается в 21 субъекте РФ и насчитывает 50 офисов, главное здание банка находится в Москве.

Деятельность Локо банка заключается в привлечении денежных средств на вклады, финансировании корпоративных лиц в малом и среднем бизнесах, обслуживании счетов. Основатели банка активно привлекают инвесторов для кредитного учреждения. В состав акционеров включается East Capital, шведская инвестиционная компания. Участие в деятельности международного фонда повышает доверие потенциальных клиентов к банковским продуктам. В 2014 году Локо банк становится агентом по страховым возмещениям вкладчиков сторонних банков.

Локо банк занимает 33 позицию в рейтинге Forbes «100 надежных российских банков» с показателями B1 (Moody’s), B+ (Fitch), BBB+ (АКРА). В рейтинге по величине капитала на основе официальной отчетности российских кредитных организаций в 2018 году, Локо банк занимает 64 место.

Использование современных Интернет технологий в банковской сфере позволяет физическим и юридическим лицам, клиентам банка, управлять финансовыми операциями посредством персонального компьютера или мобильного устройства. Локо банк активно работает в данной сфере и предлагает клиентам пользоваться электронными услугами в свободном доступе в условиях личного кабинета. Для этого необходимо или открыть счет.

Для входа в личный кабинет достаточно зайти на официальный сайт Локо банка по ссылке http://www.lockobank.ru/ и выбрать «Интернет-сервисы». Данный раздел доступен для частных лиц и для бизнеса. Для входа потребуется ввести логин и пароль. По завершению ввода данных необходимо нажать на «Вход».

Страница входа в личный кабинет Локо банка

Для работы в личном кабинете Локо банка необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого достаточно открыть стартовую страницу http://www.lockobank.ru/, нажать на «Интернет-сервисы», выбрать раздел для частных клиентов и нажать «Интернет банк». В новом окне появится кнопка «Регистрация». Далее пользователю требуется указать номер банковской карты и дату рождения. В течение нескольких минут по номеру мобильного телефона будет доставлено смс-сообщение с персональным кодом, который необходимо ввести на странице регистрации. Система запросит указать логин и пароль пользователя, которые будут удобны для использования при дальнейшей авторизации.

Регистрация в Интернет банке online Локо банка

Важно, что зарегистрированные данным способом клиенты не могут выполнять финансовые операции. Для этого необходимо в любом отделении Локо банка оформить карту финансовых ключей, подтверждающую транзакции. При этом активный логин будет указываться в копии заявления о присоединении к Правилам обслуживания Клиентов при подписании договора на предоставление дистанционного обслуживания.

Локо банк предъявляет повышенные требования безопасности к личным данным пользователей, самостоятельное восстановление пароля от личного кабинета не предусматривается. Если при авторизации на сайте возникает ошибка «Неверный логин или пароль», необходимо повторно проверить, правильно ли пользователь вводит данные. При сохранении ошибки, требуется нажать на кнопку «Забыли логин или пароль?», расположенной под окном ввода личных параметров. Для восстановления потребуется обратиться в отделение Локо банка с паспортом (или документом, подтверждающим личность) и мобильным устройством для принятия смс-сообщения с проверочным кодом.

Восстановление логина и пароля от личного кабинета Локо банк

Мобильное приложение Локо мобайл банк

Для владельцев мобильных устройств с операционной системой Android или iOS доступно официальное мобильное приложение «Локо банк». Загрузить его можно в электронном магазине Google Play и App Store соответственно. В программе для пользователя доступны все возможности личного кабинета на сайте. Для удобства достаточно нажать на ссылки ниже:

Дл входа в приложение Локо банка пользователю потребуется ввести логин и пароль, далее подтвердить вход специальным кодом из смс-сообщение, которое будет автоматически отправлено банком на номер мобильного телефона. Далее система предложит создать четырехзначный пароль на открытие программы, что упростит каждодневный вход в приложение.

Главная страница официального сайта Локо банк

Для оперативного решения возникающих вопросов клиент может обратиться в службу поддержки Локо банка по телефону горячей линии или дополнительному номеру для звонков по Москве. Горячая линия доступна в рабочее время, с 9:00 до 21:00 ежедневно. Связаться с оператором можно по номерам:

• 8-800-250-50-50 – По всей территории России
• +7-495-739-55-55 – Москва

Следует учитывать, что для звонков по второму номеру со стационарного телефона в России или из-за границы вызов будет оплачиваться в соответствии с тарифами оператора связи.

Если у клиента отсутствует возможность связаться со службой поддержки самостоятельно, он может оставить заявку на обратный звонок. Для этого достаточно перейти по ссылке http://www.lockobank.ru/ , в верхней панели управления выбрать «Обратный звонок» ввести данные ФИО, контактного номера телефона, удобное время для звонка и проверочный код на мини-картинке. Обратный звонок осуществляется операторами банка ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Личный кабинет позволяет управлять счетами и совершать следующие действия:

1. Открывать новые счета и заказывать карты.
2. Подавать заявку на кредит.
3. Совершать переводы и платежи.
4. Оплачивать интернет-покупки.
5. Оплачивать мобильную связь и иные счета.
6. Оплачивать штрафы и пошлины.
7. Формировать отчетность.

Кабинет и все операции доступны в режиме 24/7.

Регистрация в кабинете Локобанка

При наличии карты Локобанка для регистрации достаточно зайти на сайт https://ws.lockobank.ru/Account/Registration.aspx/, нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер карты и дату рождения. Нажимаем кнопку далее и регистрируемся в системе. Для верификации на номер телефона придет смс с кодом подтверждения.

Если пароль веден с ошибкой, а также в случае истечения времени действия пароля, выберите «Получить код по SMS», эта кнопка появится вместо счетчика времени действия кода. Для подтверждения регистрации система отправит новый код. После успешного ввода и проверки кода подтверждения регистрации откроется страница для создания логина и пароля.

Введите в соответствующие поля формы логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться Вами при входе в Систему, руководствуясь пояснениями. После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» и успешного сохранения в Системе Ваших логина и пароля появится информационное сообщение «Регистрация в системе «ЛОКО Online» успешно завершена». После этого Вы можете войти в систему, введя свои логин и пароль.

При дистанционной регистрации клиент получает право просматривать историю операций. Чтобы совершать действия по счету, необходимо получить в отделении банка карту ключей.

Авторизация в личном кабинете

Если вход в систему осуществляется впервые, необходимо ввести логин и временный пароль, который приходит клиенту в смс после регистрации. После входа система предлагает сменить пароль. Вводите временный пароль, потом новый пароль, подтверждаете новый пароль и нажимаете на кнопку «Сохранить новый пароль».

Пароль можно восстановить, обратившись в банк лично, либо по телефону поддержки. Меняется пароль через «Настройки» в правом верхнем углу.

Вид личного кабинета

Информация обо всех используемых сервисах и картах отражается на главной странице. Отсюда можно перейти в любой пункт меню. Возврат на основную страницу осуществляется после нажатия на логотип Локобанка.

Историю расходов и поступлений можно посмотреть во вкладке «Операции». Доступен фильтр по операциям, установив необходимые параметры, клиент получает возможность отслеживать только определенный вид расходов.

На странице «Карты» содержаться сведения обо всех картах клиента, включая недействующие. Для получения сведений о движении средств по определенной карте, выберите ее в меню и нажмите.

Выписка по карте формируется через вкладку «Выписка». Выбирается период, нужные операции и способ, которым клиент желает получить информацию: распечатать или по электронной почте.

Раздел «Вклады» содержит информацию о депозитах клиента и начисляемых процентах. Наименования вкладов в программе допускается изменять по усмотрению клиента.

Информация по кредитам находится в соответствующей вкладке. Программа дает возможность распечатать график платежей и получить выписку по кредитному счету.

Вкладка «Переводы» находится в меню слева. Для совершения перевода указываете карту, с которой будут списаны деньги и карту или счет получателя перевода. Подтверждение перевода производится либо введением кода из смс сообщения или кода с карты ключей сеансовых подключений.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильный банк доступен для программного обеспечения на базе IOS и Android. После скачивания программы на телефон. Входите под своим логином и паролем в ЛОКО онлайн или нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Вторая ступень входа в Приложение производится либо посредством смс-кода или Touch-ID.

На экране входа в Приложение распложены вкладки:

• новости,
• гарантии,
• курсы валют,
• контакты.

Приложение позволяет дистанционно переводить денежные средства, как в рублях, так и в валюте, оплачивать телефон и следить за расходами. Можно отслеживать начисление cashbak на дебетовые карты и процентов на остаток по карте.

Примечательно то, что для физических и юридических лиц создано единое приложение, в котором можно переключаться между профилями.

Клиентская поддержка через кабинет Локобанка

Клиентская поддержка оказывается по Горячей линии, тел. 8-800-250-50-50. Также можно заказать звонок от менеджера через форму в правом верхнем углу сайта Локо-Банка «Обратный звонок». Заполните свои данные, номер телефона, специалист перезвонит в указанное время.

Как отключить личный кабинет?

Доступ в Личный кабинет может быть приостановлен по звонку на Горячую линию банка, если клиент подозревает, что доступ к онлайн сервису получен третьими лицами.

Расторжение договора на дистанционное обслуживание производится путем подачи в банк заявления, которое рассматривается специалистами и личный кабинет отключается. Банк также может отключить ДБО по своей инициативе, предварительно уведомив клиента в письменном виде.

Правила безопасности и конфиденциальности

Операции Онлайн банка подтверждаются кодом, отправляемым в смс на номер телефона, который клиент указал при заключении договора на ДБО или через карту ключей, которую выдают в банке при подключении Личного кабинета. Выбрать удобный способ подтверждения клиент может самостоятельно через вкладку «Настройка подтверждения операций».