Система денежных переводов MoneyGram. Как получить перевод moneygram в сбербанке Переводы моней грам где получить

MoneyGram – это международная система срочных денежных переводов. До 2004 года владельцами MoneyGram являлись Viad Corp и Travelers Express Company Inc. Сегодня Компания MoneyGram International – это самостоятельная Американская компания, акции которой котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже, а денежные переводы MoneyGram по праву считаются одной из крупнейших международных систем по денежным переводам без открытия банковского счета.

Маниграмма - так называется сам перевод, первый перевод Маниграмм был отправлен еще в 1940 году в Миннеаполисе (США).

Партнёры MoneyGram в мире, в России и СНГ

Компания MoneyGram International осуществляет денежные переводы по всему миру без открытия расчетного счета и объединяет более 327,000 пунктов обслуживания клиентов в 198 странах мира. Это вторая в мире не банковская система денежных переводов по охвату стран и количеству пунктов обслуживания.

Маниграмма (MoneyGram)

В Европе переводы MoneyGram осуществляют такие финансовые структуры и банки, как Королевская почта Великобритании и Норвегии, Почта Канады, Исландии, Кипра и Почта Италии, Bank of Ireland, Banco Popular Espanol, Kocbank, Finansbank и многие другие. А в 2010 году, впервые в Европе, открылись пункты в предприятиях розничной торговли табачными изделиями и печатными изданиями (пока на территории Франции).

В странах СНГ переводы MoneyGram (Маниграмм) осуществляются с 1996 года и в настоящее время более 160 банков в этом регионе являются партнерами системы. А сеть MoneyGram в странах СНГ уже превысила 38000 пунктов обслуживания, охватывая следующие республики: Россию, Азербайджан, Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизстан, Молдову, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украину. Кроме банков переводы MoneyGram (Маниграмм) осуществляют и такие финансовые структуры СНГ как Почта Украины и Почта Молдовы. В одной только Украине - пунктов больше 9500.

В России переводы MoneyGram (Маниграмма) осуществляются в 12 000 пунктов во всех ключевых городах и сельских районах. Денежные переводы по системе MoneyGram осуществляют крупные и региональные банки, такие как: Сбербанк России, ЗАО «Райффайзенбанк, ОАО АКБ "РОСБАНК", Банк “Дальневосточное О.В.К." Банк Проминвестбанк, ОАО НКБ РАДИОТЕХБАНК, ОАО АКБ «Стела-Банк», АКБ "Инвестторгбанк", Земский банк, АКБ "Приобье", Банк Уралсиб, Москомприватбанк, Восточный Экспресс Банк, Банк Русский Стандарт, СвязьБанк, Русь-Банк, Азиатско-Тихоокеанский банк и т.д. Адреса пунктов MoneyGram в России можно найти по адресам банков.

MoneyGram и Сбербанк России

А с 7 декабря 2010 года к осуществлению международных денежных переводов по системе MoneyGram подключился Сберегательный банк России - пункты заработали более чем в 8000 отделений Сбербанка по всей России. В дальнейшем, Сбербанк России планирует увеличить количество пунктов, оказывающих услугу по международным денежным переводам MoneyGram (Маниграмм) до 10 000. Принятые (отправленные) в отделениях Сбербанка России переводы доступны к выплате только за пределами Российской Федерации в пунктах выплаты компании MoneyGram.

Время перевода в системе MoneyGram

Время перевода денег составляет всего 10 минут. Компания MoneyGram International работает круглосуточно все 7 дней недели.

Но, отправляя переводы MoneyGram (Маниграмму), надо всегда помнить, что в скорость перевода почти всегда вносят свои коррективы, как разница часовых поясов в разных странах мира и на разных континентах, так и время работы офисов компании MoneyGram, отделений партнеров и банков. Предприятия и банки, работающие с MoneyGram можно отличить по фирменному логотипу MoneyGram, один из вариантов которого мы и приводим вам для наглядности.

Валюта перевода MoneyGram

Переводы MoneyGram оформляются в долларах США. Валюта получения перевода - доллары США и евро. Сумма перевода выплачивается сразу, и по желанию клиента в любой удобной для него валюте, - наличными деньгами в долларах США, Евро, местной валюте в зависимости от страны получения перевода. При отправлении перевода в одной валюте, и получение его в другой, осуществляется конвертация валюты по текущему курсу продажи данного пункта выдачи. Надо учитывать, что если в вашем населенном пункте есть несколько банков, работающих с MoneyGram, а вы будете конвертировать получаемую валюту, то прежде чем получать, проверьте курсы валюты нескольких пунктов – они могут отличаться.

Сколько денег можно отправить через MoneyGram?

Существуют ограничения по сумме MoneyGram:

До 5 000 долларов США в сутки при переводе из России за рубеж (для резидентов РФ, в соответствии с законодательством РФ).

Для нерезидентов компания MoneyGram установила свое ограничение в размере 10 000 долларов США в сутки.

Как отправить денежный перевод MoneyGram?

План действий по отправке денежных переводов MoneyGram довольно простой:

Находите ближайший пункт MoneyGram, ориентируясь на наличие фирменного логотипа;

Заполняете бланк «Заявление на отправление перевода» и предъявляете удостоверение личности;

Вносите сумму перевода вместе с комиссией;

Получаете идентификационный номер перевода и квитанцию о приеме денег;

Сообщаете идентификационный номер получателю и через 10 минут деньги будут готовы к получению.

Маниграмму можно сопроводить бесплатным текстовым сообщением для получателя размером до 10 слов. Для получателя такое сообщение тоже бесплатно.

MoneyGram гарантирует конфиденциальность, полную сохранность денег и их возврат в случае, если перевод по каким-либо причинам не был получен или у отправителя неожиданно поменялись планы.
Возврат не полученного денежного перевода можно оформить в течение неограниченного периода времени, обратившись в отделение банка, работающего с MoneyGram. Если с момента отправки перевода прошло более 45 дней, то отправителю предварительно необходимо обратиться в компанию MoneyGram, после чего денежный перевод будет восстановлен с новым регистрационным номером и выплачен в любом банке, работающем с MoneyGram.

Как получить перевод Маниграммы?

Не менее простой план действий и для тех, кому нужно получить перевод по системе МАНИГРАММА :

Узнаете номер перевода у отправителя средств;

Приходите в любой пункт получения маниграммы;

Заполняете бланк «Заявление на получение перевода», указав идентификационный номер, и предъявляете удостоверение личности;

Получаете деньги

Тарифы MoneyGram

MoneyGram предлагает выгодные и простые тарифы, которые в среднем за перевод составляют от 1%.
Утвержденные тарифы на отправление денежных переводов MoneyGram (Маниграмм) выглядят так:

Тарифы на отправление денежных переводов из России в страны СНГ, Грузию и Израиль:


От суммы	До суммы	Комиссия (в долларах США)	От суммы	До суммы	Комиссия (в долларах США)
1.00	100.00	2	700.01	800.00	14
100.01	200.00	3	800.01	900.00	15
200.01	300.00	5	900.01	1000.00	16
300.01	400.00	6	1000.01	2000.00	32
400.01	500.00	8	2000.01	3000.00	48
500.01	600.00	10	3000.01	5000.00	80
600.01	700.00	12	5000.01	10000.00	90

Тарифы на отправление денежных переводов MoneyGram из России и стран СНГ в дальнее зарубежье:

Тарифная таблица (в долларах США)
От суммы	До суммы	Комиссия (в долларах США)	От суммы	До суммы	Комиссия (в долларах США)
1.00	100.00	12	1000.01	1200.00	60
100.01	250.00	20	1200.01	1800.00	75
250.01	400.00	24	1800.01	2500.00	100
400.01	600.00	32	2500.01	5000.00	150
600.01	800.00	40	5000.01	7500.00	225
800.01	1000.00	50	7500.01	10000.00	300

Тарифы MoneyGram на отправление денежных переводов из России в Китай:

Средняя комиссия за MoneyGram составила: из России в СНГ и Израиль от 0,9 до 2 %, на дальнее зарубежье от 3,26 до12%, из России в Китай от 0,7 до 0,9 %. Величина комиссионного процента впрямую зависит от суммы денежного перевода. Причем, чем меньше переводимая сумма, тем выше процент комиссии.

Адреса пунктов MoneyGram

MoneyGram имеет огромное количество подразделений по всему миру. Поэтому, чтобы найти адрес конкретного пункта или ближайшее к Вам местоположение агента MoneyGram зайдите на страницу сайта системыmoneygram

MoneyGram – что это за платёжная система? Как работает? Где можно получить переводы Маниграм и как отправить деньги? Эти и некоторые другие вопросы по теме разберём в нашей статье.

MoneyGram – это американская система мгновенных .

Ниже рассмотрим кое-какие общие сведения, партнёрскую систему и географию сервиса.

Общие сведения

Достаточно сказать, что одноимённая компания существует с 1940 года : сразу становится понятно, что такой возраст предопределяет наличие многолетнего опыта в вопросах обращения с деньгами, масштаб деятельности и надёжность. Разумеется самому платёжному сервису меньше лет , но он уже давно обладает большой популярностью среди своих клиентов и пользуется их почти безграничным доверием.

Примечание 1. Акции MoneyGram включены в торги на Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 2012 году компания создала благотворительный фонд помощи детям из бедных семей: средства идут на обеспечение доступа к обучению и получение образования.

В России ПС не слишком популярна. Это объясняется, например, наличием – данная компания пришла в нашу страну раньше и успела занять свои позиции. Однако сегодня с развитием интернета и ростом интереса людей к онлайн-управлению своими финансами МаниГрэм начинает наращивать свою аудиторию: пользователи ищут наиболее приемлемый для себя вариант.

Партнёры

Главные партнёры MG – это крупные финансовые организации, выступающие в роли агентов. Суть сотрудничества с ними в том, что клиенты MoneyGram через эти учреждения могут отправлять или получать денежные перечисления.

Первенство по самому большому количеству офисов предсказуемо принадлежит США: там их 47 000. Далее в порядке убывания идут: Китай, Италия, Испания.

Кто является основными представителями ПС ? Это Банк Китая, компания Advance America, Банк Ирландии, продуктовый ритейлер Albertsons, Королевская Почта Англии, некоторые испанские банковские организации и т.д.

Важно! В странах Содружества Независимых Государств функционирует больше 13 000 сервисных пунктов MG.

В каких отечественных банках работает? На территории Российской Федерации система переводов представлена такими, учреждениями, как:

Связь-Банк;

Примечание 2. Кроме того, работать с переводами можно в российских салонах связи.

Географический охват и клиентская база

Ввиду масштаба деятельности MG перевод через сервис можно получить практически где угодно. Сегодня охват по миру включает 200+ государств.

Важно! МаниГрэм – это 327 000 пунктов обслуживания и 10 000 000 клиентов.

Количество офисов компании постоянно растёт, в частности и в России, потому проблем с их поиском, как правило, не возникает.

Как определить представителя платёжной системы? По логотипу бренда, который обычно размещается в магазинах, туристических агентствах, обменных пунктах, салонах связи и т.п. местах.

Кто чаще всего пользуется ПС – кому это выгодно? Здесь можно упомянуть такие категории :

мигранты, работающие в чужой стране и имеющие потребность в отправлении заработанного капитала домой;
путешественники/туристы, которые оказались в непростом положении;
студенты, получающие деньги от родственников;

Как видим, MoneyGram имеет впечатляющие сеть и возможности.

Специфика переводов

Чтобы понять, как работает система переводов, нужно разобраться с её плюсами и минусами, а также правилами эксплуатации.

Преимущества

К положительным моментам относятся:

Оперативность перевода. Вне зависимости от пункта назначения, денежные средства можно получить спустя 10 минут после их отправления.
Отсутствие необходимости в привязке к адресу. Клиент может забрать деньги в любой точке государства, куда они отправлялись.
Срок доступности перечисления. Перевод доступен 90 суток.
Незначительность фактора расстояния. Деньги перечисляются в любую страну обслуживания. Внутри РФ подобные переводы не осуществляются – компания MG не прошла регистрацию как платёжная система.
Неиспользование реквизитов банка. Нет необходимости в заключении соглашения с кредитно-финансовым учреждением.
Защищённость операций банковской тайной. Вся информация строго конфиденциальна – третьи лица не могут получить к ней доступ
Возможность отправки комментария. Можно вместе с деньгами отправить сообщение из 10 слов (не более).

Плюсы определённо есть и они заслуживают внимания. К тому же, это не эфемерные достоинства, а реально повышающие комфорт во время эксплуатации ПС моменты.

Недостатки

Можно выделить три минуса:

переводы доступны только физлицам – представители бизнеса не допускаются к использованию сервиса ;
отправитель обязан оповестить агента о валюте перечисления;
получатель теряет на конвертации, если перевод отправляется в страну, не использующую доллары или евро.

Хотя негативных моментов совсем немного, их нельзя не учитывать. Кому-то может показаться, что перечисленные пункты едва можно отнести к минусам, однако в ряде ситуаций упомянутые выше нюансы могут доставить некоторое неудобство.

Правила

Все переводы в рамках MG подчиняются правилам – они общие и применяются в любой точке отправления или получения:

В РФ работает система ограничений по сумме перевода. Для резидента доступен суточный лимит в 5 000 долларов США. Для нерезидента – это 10 000 долл.
Перечисление денег из России возможно исключительно в американской валюте. При этом получить сумму можно как в долларах, так и в евро.
Операция подразумевает комиссионный сбор. Всё зависит от пункта назначения. Сумма может включаться в отправление, а может взиматься сверху. Оплачивает всё тот, кто отправляет. Других дополнительных оплат нет.
Чтобы воспользоваться услугой перевода, нужно предъявлять паспорт, загранник или форму 2-П – временное удостоверение личности (когда в процессе замена главного документа). Для нерезидента нужны не только иностранный паспорт, но и виза (или аналогичный документ, подтверждающий право находится на территории государства).

Положений также немного, но их соблюдение – строго обязательно.

Отправка и получение денег

Рассмотрим корневое явление системы – транзакцию.

В офисе агента

Для оформления нужно определиться с агентом (банк, салон связи). Наиболее простой вариант – Сбербанк , т.к. его отделения есть повсюду.

На месте заполняется форма, определённая MoneyGram. В ней нужно указать:

государства отправления денег и их получения;
сумму;
ФИО обоих участников латиницей ;
паспортные данные, адрес проживания, род деятельности;
цель перевода (не обязательно, но может понадобиться при превышении суммы в 1 000 долл.);
контрольные вопрос и ответ (нужно не всегда).

Примечание 3. Получателю обязательно сообщается контрольный номер из 8 или 11 цифр при отправлении с почты.

Бывает, что получатель не знает точно ФИО и сумму, или в этих данных допущены ошибки. MG допускает корректное оформление выплаты подгрузкой из базы правильных сведений.

Агент может отказать в предоставлении средств, если:

в ФИО есть больше трёх ошибок;
страна оформления указана неверно;
процент ошибочности превышает 10%.

Уделяйте всегда особое внимание подаче корректной информации.

На сайте MG

Можно оформить транзакцию онлайн – на сайте сервиса. Тут нужна будет карта с заранее размещённой для отправления суммой (с учётом комиссии). Пластик нужен и получателю: посещать пункт выдачи при этом он не должен будет.

Тот, кто владеет кошельком в , может пополнять его через МаниГрэм.

Оплата

Плата за услугу зависит от:

пункта, в котором оформляется транзакция;
страны назначения;
перезаправляемый суммы.

Комиссия в большинстве случаев колеблется в интервале от 3 до 5 процентов.

В государства СНГ перевод не превышает в своей стоимости 2%. При отправлениях в Европу или в Азию сбор может достигать 7%.

На этой странице сайта MG есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать цену за перевод.

Калькулятор MoneyGram на сайте сервиса

Где и как проверить статус операции – способы

Можно проконтролировать платёж и по его номеру (либо по номеру авторизации) – с помощью опции на сайте. Где посмотреть? На платёжной квитанции, которая подтверждает факт внесения денег через кассы.

Опция «Track a Transfer»/»Следить за переводом»

Примечание 4. Если перевод оформлялся на почте, потребуется номер из 11 символов. Он есть на левой стороне документа, который нужно заполнять для получателя (чаще всего выделен красным).

На случай необходимости найти утерянный перевод также предусмотрена форма Claim Card .

Важно! Если Вы утратили исходящий номер операции, воспользуйтесь сервисом поиска Number Search на сайте MoneyGram. Данные хранятся 10 лет. Если и это не помогло, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 500 92 53 – это номер для России.

При невозможности решить проблему самостоятельно обратитесь в офис, где оформлялся перевод. Специалист сам свяжется с оператором горячей линии MG.

Оформление возврата

Возврат при необходимости оформляется в любой момент. Нужно всего лишь посетить офис агента, где отправитель осуществлял мероприятие.

Когда возврат производится в день отправления, понадобятся лишь паспорт и номер операции.

Если обратиться в другой день, для отмены генерируется новый номер – его получают на линии поддержки. Звонок осуществляется или отправителем, или представителем агента. Подобная выплата требует указания в заявлении: отправителем – компании MoneyGram, страной оформления – США (для евро – Албания).

Важно! Если с момента перечисления прошло 45 суток, комиссия не будет возвращена.

Разумеется, возврат можно сделать, если получателю не была выдана сумма.

Противодействие нелегальной деятельности

Внутри системы MG работает специальная программа (комплаенс), которая имеет целью предупреждать и пресекать нелегальные финансовые манипуляции, действие мошеннических схем, финансирование терроризма. Также она контролирует соблюдение санкций.

Все транзакции, регистрируемые в сервисе, контролируются. Пристальное внимание уделяется:

большим суммам;
подозрительным операциям;
странам особенной категории.

При малейшем подозрении на нарушения перевод блокируется. Разблокировка происходит по звонку на горячую линию: при этом отправитель или получатель вынуждены будут давать пояснения.

При невозможности разблокировки оператор уведомляет об этом обстоятельстве и рекомендует обратиться к агенту, чтобы оформить возврат.

В России действует лимитированный режим отправки переводов на Украину. Сегодня перечисления уже не отправляются, но получение возможно.

Какие встречаются проблемы?

Хотя проблемные ситуации случаются очень редко, не лишним будет описать самые вероятные:

Не функционирует сам сервис.
Очень медленно проходит обработка перевода.
Операция не выполняется по причине отказа – например, из-за подозрения в мошенничестве. Это бывает, когда клиент не может дать достоверную информацию об отправителе, и в ряде других ситуаций.
Операция не выполняется по причине отказа из-за разделения отправляемой суммы. Такое случается, если клиент перечисляет большой объём средств и разделяет их между несколькими лицами – при этом бенефициар один и тот же.

Если Вы столкнулись с подобными трудностями, свяжитесь со службой поддержки сервиса и выясните, что можно поделать в сложившихся обстоятельствах.

Заключение

Отправить деньги, проверить статус перевода и получить средства в рамках системы MoneyGram довольно просто. Как всегда, главное – внимательно вносить данные и чётко следовать правилам, тогда использование данного сервиса будет комфортным для Вас.

Вконтакте

Среди многообразия систем денежных переводов американская компания MoneyGram занимает особое место. Ее уникальность заключается в сочетании многолетней истории, масштабов деятельности, надежности, доступности и социальной ответственности. Вот лишь некоторые общие факты о компании:

Маниграмм - вторая крупнейшая в мире компания, осуществляющая денежные переводы без открытия счета, была основана в 1940 г. в США;
ежегодный оборот компании составляет около 1.45 млрд. долл. США, а ее акции котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже;
агентская сеть обслуживания Moneygram насчитывает около 350 тыс. пунктов приема и выдачи денежных переводов в 200 странах ближнего и дальнего зарубежья, в том числе в , и .
в Бельгии, Франции, Германии и США, компания владеет сетью собственных розничных пунктов обслуживания;
второй год подряд Маниграмм признается лучшей компанией в номинации "Лучший сервис денежных переводов" по версии агентства The Asian Banker. Эта престижная награда была присуждена за улучшение качества предоставляемых услуг и их охвата за счет внедрения цифровых технологий, расширения бизнеса и увеличения глобального присутствия, применения эффективных стратегий по поддержке финансовых показателей и ожидания роста в будущем;
в 2012 г., после успеха благотворительной программы Global Giving, компания организовала благотворительный фонд - Moneygram Foundation, который нацелен на помощь бедным детям получить доступ к образовательным учреждениям и обучающим ресурсам. На сегодняшний день финансирование обеих программ составило около 4 млн. долл.

Крупнейшие зарубежные партнеры Moneygram

Среди 200 стран присутствия компании, наибольшее количество пунктов обслуживания Маниграмм находится в США - более 47 000 отделений. Далее следуют: Китай (16 000 отделений), Италия (более 13 000 отделений), Испания (более 11 000 отделений) и т.д.

Крупнейшими партнерами Moneygram являются:

в США - Advance America (финансовая компания - 2 100 пунктов обслуживания), Albertsons (ретейлер - более 2 200 супермаркетов), CVS Pharmacy (более 9 600 аптек), Jewel-Osco (185 магазинов), Walmart (более 10 000 супермаркетов);
в Китае - Банк Китая, Промышленный и Коммерческий Банк Китая.

Moneygram в России

В России компания не зарегистрирована как платежная система, поэтому отправить денежный перевод Маниграмм по России не получится. Однако это не мешает отправлять международные денежные переводы через обширную агентскую сеть. Общее количество пунктов обслуживания, в которых можно отправить и получить международные денежные переводы MoneyGram, в России превышает 25 000, а ключевыми партнерами компании являются:

Банки - Сбербанк, Азиатско-Тихоокеанский Банк, УРАЛСИБ Банк, Связь-банк, Экспресс-волга банк, Росбанк, Райффазен-банк, Росгосстрах-банк, Восточный экспресс банк и др.;
Сети салонов связи - Евросеть, МТС, Связной.

Как отправить перевод Moneygram

Перед тем как отправить денежный перевод следует ознакомиться с условиями оказания данной услуги:

все переводы осуществляются в долларах США, а получить их можно в долларах или евро;
скорость исполнения денежного перевода - около 10 мин.;
максимальная сумма денежного перевода составляет $10 000;
для резидентов РФ действует законодательное ограничение в $5 000;
тарифы на перевод зависят от суммы и направления.

Для того, чтобы перевести деньги с помощью Moneygram, необходимо:

посетить ближайший пункт обслуживания;
сообщить операционисту данные для автоматического составления заявления на перевод;
предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
внести в кассу требуемую сумму;
получить контрольный номер перевода;
конфиденциально сообщить отправителю контрольный номер перевода.

При отправке перевода могут потребоваться следующие данные:

страна назначения, сумма и валюта выплаты перевода;
имена и фамилии отправителя и получателя перевода, написанные латинскими буквами;
дата рождения отправителя;
адрес постоянного проживания отправителя;
род занятий отправителя и цель перевода. По правилам платежной системы не допускается осуществление переводов в целях предпринимательской деятельности;
данные документа, удостоверяющего личность.

До получения перевода, возможна его отмена и возврат отправителю. В этом случае уплаченная комиссия не возвращается, если с момента отправления перевода прошло более 45 дней. Дополнительно может взиматься комиссия за отмену перевода. Для отмены перевода необходимо обратиться в пункт обслуживания, откуда перевод был отправлен.

Как получить перевод Moneygram

Для получения перевода необходимо:

посетить ближайшее отделение банка-партнера (компании-партнера) системы денежных переводов Moneygram;
сообщить требуемые данные для получения перевода, в том числе контрольный номер перевода;
предъявить документ, удостоверяющий личность;
получить деньги.

Получатель должен сообщить следующие данные для выдачи перевода:

контрольный номер перевода;
имя и фамилия отправителя и получателя латинскими буквами;
страна отправления;
сумма и валюта выплаты;
адрес постоянного проживания;
цель перевода.

В выдаче перевода может быть отказано, если получатель перевода неправильно указал:

имя и фамилию получателя и отправителя перевода (допускается расхождение в имени и фамилии не более 3 букв суммарно);
страну отправления перевода;
сумму перевода (допускается отклонение в пределах 10%).

Контакты

8 800 500 92 53 - Центр поддержки клиентов Moneygram (звонок по России бесплатный).

MoneyGram - это международная компания, предоставляющая услуги по переводу денежных средств. Это быстрый и безопасный метод денежного перевода без открытия счета или получения банковской карты. MoneyGram имеет примерно 350 000 филиалов в 197 странах мира.

Для отправления денежного перевода необходимо:

Найти ближайшее отделение MoneyGram
Предоставить следующие документы и сведения:
- Удостоверение личности, там где это требуется.
- Полное имя получателя перевода; оно должно быть написано так же, как в его удостоверении личности. Место его проживания.
- Сумму, которую вы собираетесь отправить.
- Если деньги вы отправляете на банковский счет, нужно знать название банка и номер счета получателя перевода.
- Если деньги вы отправляете на мобильный кошелек, нужно знать номер мобильного телефона, в т.ч. международный телефонный код.
Заполнить форму для Отправки денежных средств. Заполненный бланк и необходимую сумму (включая комиссии за перевод) передайте сотруднику отделения.
Сохраните квитанцию. На ней указан 8-значный номер перевода. Чтобы получить Денежные средства в отделении MoneyGram, сообщите получателю этот номер. Суммы, отправленные на банковский счет или в мобильный кошелек, поступают непосредственно на счет.

Для получения денежного перевода необходимо:

Найти ближайшее отделение MoneyGram .
Заполнить бланк для получения денежных средств, указав в нем 8-значный номер перевода (вы должны получить его от отправителя).
Для получения денежных средств передайте сотруднику отделения заполненный бланк и действительное удостоверение личности с фотографией.

Ограничения на отправку денежных средств:

Максимальная сумма 5 000 USD (эквивалент) - для резидентов, 8 000 USD (эквивалент) - для нерезидентов.
Перевести средства можно наличными деньгами в долларах США, а получить - в долларах США или Евро

В данном разделе вся информация (включая тарифы) указана для отделений банков.

MoneyGram – это международная компания, оказывающая услуги в области перечисления денежных средств в другие страны. Денежные переводы MoneyGram осуществляются без использования счета в банке. Отправитель и получатель должны предъявить в пункте оформления свои удостоверения личности, сообщить основные данные по платежу и обменяться контрольным номером.

Что такое MoneyGram

MoneyGram - это система мгновенных переводов денег, организованная американской компанией. Ее уникальность складывается из многолетнего опыта, масштаба функционирования, надежности и доступности. Маниграмм – крупная организация, созданная в 1940 году в США. Акции компании участвуют на торгах Нью-Йоркской фондовой биржи. С 2012 года имеет собственный благотворительный фонд, средства которого поступают на образование детям из бедных семей.

Основными партнерами компании являются крупные финансовые организации, выполняющие функции агентов. Обратившись в их офисы, клиенты всегда смогут отправить или получить перевод. Наибольшее количество офисов размещено в США (47 тысяч пунктов), после которых следуют Китай, Италия, Испания и др. Основными представителями системы являются банк Китая, финансовая компания Advance America, банк Ирландии, ретейлер Albertsons, Королевская почта Англии, Испанские банки, Почта Италии и пр. Представительства компании размещены в странах СНГ, где насчитывает более 13 тысяч пунктов обслуживания.

Среди российских организаций система переводов представлена в банках и салонах связи. Поэтому, отвечая на вопрос, в каком банке можно получить перевод Маниграмм, стоит отметить ПАО Сбербанк, банк Уралсиб, ЗАО «Райффайзенбанк», банк «Русский Стандарт», «СвязьБанк» и пр.

Широкое распространение системы позволяет получить перевод MoneyGram практически в любой точке мира. Сегодня компания охватывает 200 государств, имеет 327 тысяч пунктов и пользуется доверием более 10 миллионов клиентов по всему миру. Поэтому проблемы, где получить денежные переводы Маниграмм, не возникает. Количество офисов обслуживания постоянно увеличивается. Представительство легко определить по знаку бренда в магазинах, турагентствах, пунктах обмена, салонах связи. Такой тип перевода очень удобен для следующих категорий физических лиц:

Мигранты, работающие в другой стране, и перечисляющие заработанные деньги себе домой.
Туристы, оказавшиеся в сложных условиях.
Студенты, которым периодически поступают деньги и пр.

Основные особенности системы переводов

Пользование услугами системы MoneyGram имеет ряд преимуществ. Рассмотрим их подробнее:

Скорость обработки перечисления . Денежные средства будут доступны получателю в пункте выдачи через 10 минут после оформления, независимо от стран отправления и назначения.
Нет привязки к адресу. Деньги можно получить в любой точке страны, в которую они были отправлены.
Перевод доступен в течение 90 дней.
Расстояние между странами не имеет значения. Возможно, отправить средства в любую страну обслуживания. По России такие переводы не осуществляются, так как компания не зарегистрирована в качестве платежной системы.
В процессе перечисления не используются банковские реквизиты. Не нужно заключать договор с банком.
Все операции находятся под защитой законодательства о банковской тайне. Конфиденциальная информация защищена от доступа к ней третьих лиц.
Вместе с деньгами допускается отправка короткого текстового сообщения, длина которого не должна превышать 10 слов.

Перевод по системе MoneyGram подчинен общим правилам. Они учитываются агентами при оформлении или выплате денег:

На территории России действуют ограничения по сумме перевода. В день один резидент может отправить не более 5 000 долларов США. Нерезидент вправе выслать не более 10 000 тысяч долларов.
Перевод из России оформляется только в долларах. Получение возможно как в долларах, так и в евро. В любом российском банке работают кассы по обмену валюты.
За услугу взимается плата. Размер комиссии за перевод Маниграмм зависит от страны получения и может включаться в общую сумму или взиматься сверху. Услугу оплачивает отправитель. Дополнительные платы отсутствуют.
Услуга предоставляется по общегражданскому паспорту, загранпаспорту или форме 2-П на период замены основного документа. Если обратился нерезидент, то необходимо предъявить иностранный паспорт, а также визу или иной документ, подтверждающий законность нахождения на территории страны.

Система имеет определенные недостатки. Разберем их по пунктам:

Перевести и получить средства могут только физические лица. Не допускается перечисление в целях предпринимательской деятельности.
Отправитель должен обязательно уведомить агента о валюте получения.
При отправке в страны, не использующие евро или доллары США, получатель теряет процент на конвертацию.

Отправка и получение перевода

Чтобы оформить перечисление или получить перевод, необходимо найти обслуживающий пункт – агента. Это может быть банк, салон сотовой связи. Так, денежные переводы MoneyGram Сбербанк отправляет практически через любое свое отделение. А учитывая количество офисов Сбербанка по России, найти ближайший пункт по работе с MoneyGram будет достаточно легко. Дополнительно можно узнать о местах оформления перевода на сайте компании или позвонить на телефон горячей линии.

При оформлении перевода отправитель (получатель) заполняет специальную форму, установленную компанией. Обязательно указываются следующие данные:

страна отправления и получения;
сумма денежных средств;
фамилия и имя от обеих сторон латинскими буквами. В форме предусмотрена возможность отражения второго имени, если оно двойное;
данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, вид деятельности;
цель перечисления. Это необязательный пункт, но для некоторых стран важно указать назначение при превышении 1000 долларов. Такая информация позволит избежать в будущем проблем с получением денег;
контрольный вопрос и ответ. Требуется не во всех странах.

Заявление заполняется по документу клиента и с его слов. Важно проверить корректность данных и подписать бланк. Обязательным реквизитом для получателя является контрольный номер, состоящий из 8 или из 11 цифр, если перевод отправлялся из почтового отделения. Он формируется при подтверждении оплаты услуги и выдается отправителю. Код указывается в пункте выдачи вместе с суммой, валютой и страной получения.

Иногда случается, что получателю точно не известны фамилия и имя отправителя, сумма, или в них допущены ошибки. Система переводов MoneyGram допускает корректно оформить выплату, подгрузив из базы точные данные или указав на процент несовпадения. Агент вправе отказать в выдаче денег:

В имени и фамилии отправителя допущено более 3 ошибок.
Неправильно указана страна оформления. В этом случае система просто не найдет перевод.
Ошибка в сумме превышает 10%.

Допускается оформление операции в режиме онлайн через сайт компании. Для этого понадобится дебетовая карта, на которой предварительно размещается сумма перечисления с процентом. У получателя тоже должна быть карта. Ему не нужно будет посещать пункт выдачи. Деньги поступят на карту. Для держателей электронных кошельков в системе WebMoney доступно его пополнение через Маниграмм.

Плата за услугу

За перечисление средств компания берет комиссию, размер которой зависит от ряда факторов:

пункт оформления операции , банк или иная организация;
страна получения денег;
размер денежных средств . Чем выше сумма, тем больше комиссионный сбор. В среднем варьируется от 3 до 5%. В страны СНГ размер платы не превысит 20$ за перевод до 1000$. В более отдаленные страны Европы и Азии комиссия может достигать 70$.

Стоит воспользоваться калькулятором, который размещен на сайте компании MoneyGram . С его помощью можно рассчитать размер тарифа для конкретного случая. Важно помнить о конвертации, если в пункте получения не выплачиваются доллары или выдача средств происходит в национальной валюте. Конвертация происходит по курсу обмена, установленного Маниграмм.

Отслеживание перевода

Проверить статус перевода MoneyGram можно на сайте компании. При оформлении онлайн достаточно зайти в свой аккаунт и посмотреть историю транзакций. Статус будет отражен в записи о платеже.

По номеру перечисления или номеру авторизации платеж можно отследить в опции Track a Transfer (отследить перевод). Номер размещен на квитанции об оплате или ином документе, подтверждающим факт внесения в кассу денежных средств. При оформлении перевода в почтовом отделении понадобится 11-значный номер. Он проставляется на левой стороне документа, заполняемого вами для получателя. Обычно цифры выделены красным цветом. Укажите свою фамилию,имя и нажмите «Отследить перевод».

Для поиска утраченного перечисления стоит воспользоваться формой затребования (Claim Card). Она размещена на сайте Маниграмм:

Необходимо скачать бланк, заполнить его и распечатать. Важно указать номер согласно квитанции. Также заполняется номер заказа и сумма в долларах.
Приложите копию квитанции или иного документа, подтверждающего перевод.
За оформление документов и поиск придется заплатить 15 долларов.
Если будет установлена выплата, вы получите копию квитанции о проведенной операции. При отсутствии обналичивания деньги будут возвращены вам в виде чека.

В случае утраты исходящего номера транзакции на сайте заполняется форма по его поиску - Number Search . Компания хранит все данные 10 лет. Если в результате поиска вы не получили необходимых данных, стоит позвонить на линию поддержки клиентов. По России действует телефон — 8 800 500 92 53.

Также вы можете обратиться в офис агента, где оформляли перевод. Представитель агента сам свяжется со службой поддержки. Данная услуга обычно доступна в отделениях банках и в иных финансовых организациях. Если для поиска потребуется подтверждение, оператор попросит прислать документы в электронном виде. На сайте можно воспользоваться специальной ссылкой для передачи защищенной информации.

Возврат перевода

Возврат денежного перевода можно оформить в любое время. Для этого необходимо обратиться в офис агента, где осуществлялась операция. Если возврат происходит в день оформления, достаточно предъявить паспорт и номер перевода.

При обращении в другой день, для отмены формируется новый номер перевода. Он выдается на линии поддержки. Звонок может осуществить сам отправитель или представитель агента. При такой выплате в заявлении в качестве отправителя указывается сама компания MoneyGram, а страна оформления США. Когда перевод должен был выплачиваться в евро, то страной оформления является Албания. Если после оформления прошло 45 дней, то комиссия не возвращается. Возврат оформляется, только если выплата получателю не была произведена.

Контроль переводов

В компании MoneyGram действует программа Комплаенс, работа которой направлена на предупреждение и пресечение незаконных финансовых операций, мошенничества, финансирование терроризма, соблюдение санкций. Все транзакции, проходящие через систему, подлежат обязательному контролю. Особое внимание уделяется крупным суммам, операциям вызывающим подозрение, странам, имеющим повышенное внимание. Этим занимается соответствующий отдел.

При наличии подозрений перевод блокируется. Разблокировка возможна после звонка на линию поддержки. В зависимости от конкретного случая необходимы пояснения по транзакции от отправителя или получателя. Если разблокировка недопустима оператор уведомляет об этом в телефонном режиме и советует отправителю обратиться к агенту за возвратом.

В России действует ограничение на отправку MoneyGram на территорию Украины . Федеральный закон № 59-ФЗ был подписан 03.04.2017 г. Переводы перестали оформляться с 05.05.2017 г. Выплаты получить можно.