Приобретая товар на сумму от 500 рублей в магазинах «Красное& Белое», клиент получает от компании дисконтную карточку. Совершая покупки c этой картой в дальнейшем, покупатель может получить на алкогольную и безалкогольную продукцию компании скидку от 1% до 10%. Дисконт накопительный, а его размер зависит от суммы совершенных ранее покупок»

Сеть алкомаркетов у дома «Красное & Белое», реализуя программу клиентской лояльности, предлагает покупателям дисконтную карточку, используя которую при покупках можно получить дисконт в размере от 1 до 10%. Чтобы стать владельцем карты, необходимо совершить первую покупку в любом из магазинов сети на сумму от 500 рублей.

В соответствии с условиями дисконтной программы, предоставляемая по карте скидка является накопительной (первая покупка не считается), а ее шкала – прогрессирующей. При приобретении товара на сумму от 500 до 3000 рублей можно рассчитывать на 1%-й дисконт. А вот для покупок на сумму свыше 60 тысяч действует дисконт в 10%.

Для промежуточных сумм совершенных покупок скидки составят 2, 4, 6 и 8%. Важно: карта не именная, поэтому скидка предоставляется только при ее предъявлении, непосредственно в момент оплаты.

Сравнение цен в «Красное&Белое»и конкурентов

В целом, максимально возможная скидка в 10% является довольно-таки весомой для розницы, мало кто из операторов готов предоставить такой дисконт своим покупателям. Более того, даже когда компания предлагает большую скидку (10-15-20% и более), очень часто подобные действия сопровождаются нечестной игрой по отношению к покупателям. Устанавливая изначально завышенную цену на товар, а затем якобы предлагая хороший дисконт, оператор, таким образом, пытается психологически воздействовать на покупателя, убедив его в ценовой привлекательности своего предложения.

Чтобы посмотреть, что реально происходит со скидками по данной карте, сравним базовые цены на некоторые алкогольные напитки в сети с прайсом профильного конкурента (супермаркетов «Ароматный мир»), а также со средними ценами в непрофильной сетевой рознице Cash&Carry.

Как видим из таблицы, цены в алкомаркетах «Красное & Белое» на указанные пять позиций изначально на 10-40% ниже ценв магазинах «Ароматный мир».Здесь нужно брать во вниманиеразноепозиционированиекомпаний: «Красное& Белое» – более доступные алкогольные «магазины у дома», тогда как «Ароматный мир» позиционируется как магазин элитного алкоголя.Хотя, цены на так называемый алкоголь сегмента «повыше среднего» привлекательнее именно в «Красное& Белое».

Сравнивая базовую стоимость на алкоголь (без скидки) со средними ценами в Cash&Carry, можно сделать вывод, что в целом они конкурентные: по одним позициям выигрывает «Красное& Белое», по другим более привлекательное предложение способны сделать сети. Однако, если взять во внимание максимальный размер скидки в 10%, то дисконтная цена в «алкомаркетах у дома» более привлекательна.

Отсюда напрашивается вывод: если алкоголь приобретается на большую сумму (где действует 10%-1 дисконт), при этом он не относится ни к «нижнему», ни к «элитному» сегментам, а входит в категорию «выше среднего», покупки по дисконтной карте будут экономически привлекательными.

Постоянные покупатели Алкомаркета «Красное и белое» могут пользоваться специальными дисконтными картами, которые выпускаются компанией. Наличие дисконта позволяет снизить стоимость приобретаемого товара за счет использования скидки, получаемой при совершении покупок в магазине. При получении карты, она является неактивной, чтобы начать ей пользоваться, необходимо предварительно ее зарегистрировать.

При покупке на сумму более 1 тыс. р. в магазине «Красное и белое» покупателю, которому исполнилось 18 лет, предоставляется дисконтная карта. Схема ее действия заключается в предоставлении скидки за каждую покупку по карте. Она имеет накопительный характер. При приобретении товаров на определенную сумму денежных средств, размер скидки будет зависеть от суммы приобретения и составлять минимум 1% при покупке от 1 до 3 тыс. р. и до 10%, если приобретается товар на сумму более 60 тыс. р. (в суммарном выражении по всем приобретениям). Покупка будет зачислена на карту в течение 2 дней после ее совершения.

Не все покупки будут зачислены для начисления дисконта. В них не включаются:

• Первая покупка при получении дисконтной карты;
• Когда покупатель приобретает табачные изделия;
• Если товар приобретается с промо-кодом.

Приобретение товара с желтым ценником идет в начисление покупок, однако купить такой товар со скидкой не получится.

Если пользователь устанавливает официальное мобильное приложение, он может привязать штрих-код карты к номеру мобильного телефона и пользоваться услугой в виртуальном формате. Привязка осуществляется не чаще, чем 1 раз в месяц. Дополнительно с помощью мобильного приложения пользователи могут отслеживать товары, проверять их по штрих-коду, знакомиться с актуальными ценами на продукцию, анализировать возможную скидку на товар.

Карта является именной, ее нельзя переоформить на другое лицо, привязка осуществляется к одному номеру телефона и одному мобильному устройству. При необходимости ее можно перепривязать на другой телефонный номер покупателя. Если клиент имеет несколько дисконтных карт, покупки по ним не суммируются.

Применение промо-кода

Максимальная скидка по карте составляет 10%. Получить ее можно приобретая продукцию на сумму от 60 тыс. р. или по промокоду. Чтобы получить максимальный дисконт пользователь должен скачать официальное приложение компании, ввести в нем действующий промо-код на скидку 0444F в разделе «Дисконтная карта» . Активация промо-кода производится в срок до 18 июня 2018 года.

При получении услуги необходимо принимать во внимание следующее:

• Предоставляемая скидка будет максимальной, независимо от накопленной суммы баллов.
• Купить товар с желтыми ценниками по промо-коду невозможно.
• При покупке товара с применением промо-кода, операция не учитывается для получения постоянной скидки по дисконтной карте.

Активация карты

Клиенту при покупке предоставляется неактивная дисконтная карта. Чтобы ее активировать, следует произвести следующие действия.

Красное и Белое – популярная сеть магазинов, предоставляющая свои услуги в 54 регионах России. Высокий уровень конкуренции среди подобных торговых сетей способствовал развитию уникальной системе дисконтных карт, которая получила активное распространение по территории РФ в 2018 году. В данном материале мы рассмотрим, как получить и активировать карту «Красное Белое» с полноценным использованием ее функционала.

Что дает дисконтная карта «Красное и Белое»

Использование дисконтной системы позволяет получить скидку с возможностью ее накопления до 10 процентов. Разноуровневое накопительное предложение предлагает следующие варианты ее повышения:

• 1% начисляется при минимальной покупке на общую сумму свыше 500 рублей;
• 2% – следующий этап развития карты, присваивающий после преодоления планки в 3000 рублей;
• 4% получает клиент после траты свыше 8000 рублей;
• 6% – от 18 тысяч;
• 8% – превышение планки в 36 тысяч;
• 10% – максимальная доступная скидка, получить которую можно купив товаров на общую сумму свыше 60 тысяч рублей.

Повышение уровня происходит в автоматическом режиме после преодоления необходимой планки. Отследить актуальную информацию можно в специальном личном кабинете, данный процесс будет рассмотрен в отдельном разделе.

Как активировать карту Красное Белое через интернет

Физический вариант пластиковой дисконтной карты «Красное и Белое» выдается в любом из магазинов крупнейшей частной торговой сети сразу после совершения покупки, сумма которой превышает 1 тысячу российских рублей. Дальнейшее ее функционирование становится возможным сразу после прохождения процесса активации.

Сделать это можно следующими способами:

• воспользовавшись услугами инфо-центра – актуально для крупных региональных магазинов, где присутствует такая возможность;
• позвонив по горячему номеру службы поддержки, после чего потребуется сообщить квалифицированному оператору нужную личную и контактную информацию;
• воспользовавшись панелью управления, которая требует наличие стабильного доступа к интернет-соединению.

Использование современных программных средств – положительная практика для подобных торговых систем. Активация требует перехода на отдельную страницу официального сайта и заполнения предложенной формы, где потребуется указать:

• фамилию, имя и отчество – для индивидуальной привязки и возможности восстановления карты по паспорту;
• индивидуальный штрих-код, состоящий из 13 символов;
• контактный номер.

Клиент не обязательно должен проживать в РУ регионе, к обслуживанию допускаются и жители других стран.

Как проверить баланс/скидку на карте «Красное Белое»

Зарегистрировавшись в партнерской программе по начислению накопительной скидки, каждый клиент интересуется вопросом об ее размере и остатке для перехода на новый уровень.

Узнать, сколько процентов вы экономите на приобретении товаров можно:

• используя соответствующий раздел официального сайта;
• скачав приложение на смартфон, работающий на популярной операционной системе Android, iOS или Windows Phone из официального маркета.

Для просмотра подобной информации на сайте, достаточно ввести штрих-код, после чего на экран будет выведена соответствующая информация. Стоит отметить, сигареты не участвуют в скидочной системе. Скидка также не распространяется на акционные товары с «желтым» ценником, но их стоимость будет зачислена для повышения уровня дисконта. Зачисление суммы покупки на карту происходит не мгновенно.

Использование одноименного мобильного приложения потребует прохождения быстрой регистрации с привязкой индивидуального номера карты. Пластиковое решение можно прикрепить только к одному номера телефона, изменить который можно только спустя месяц после активации.

Кроме просмотра актуального остатка средств, здесь можно:

• оперативно получить информацию о действующих акционных предложениях;
• узнать местоположение ближайших точек обслуживания;
• ознакомиться с пользовательскими отзывами, рейтингом и другой информацией о нужном товаре;
• отсканировать код и получить название товара с соответствующей информацией, включая проверку на подлинность алкогольной продукции.

Восстановление карты

Разработчики также предусмотрели возможность восстановить пластиковое решение. Сделать это можно в ближайшем инфо-центре, обратившись к специалисту с соответствующим запросом. Стоимость услуги – 100 рублей, новая карта будет выдана мгновенна. Начисление скидки выполняется вручную и может занять до 3 суток. В профиле личного кабинета вы можете отследить актуальную информацию о процессе восстановления.

Сеть алкомаркетов Красное и Белое предлагает своим покупателем широкий ассортимент полностью легальной алкогольной продукции от известных мировых производителей. Кроме того, в магазинах компании можно приобрести продукты питания по доступным ценам.

Своим постоянным клиентам торговая сеть предлагает дополнительные скидки. Для этого нужно стать участником программы лояльности, получив на кассе дисконтную карточку. Процент скидки по ней зависит от суммы накоплений, но в любом случае он не превышает 10%.

После получения ее нужно активировать. Регистрация карты Красное и Белое является обязательной процедурой. Без нее участие в бонусной программе невозможно. Сделать это можно несколькими способами.

Регистрация на официальном сайте

Официальный сайт компании содержит много полезной информации. Там же можно осуществить и регистрацию. Для этого понадобится минимум информации и согласие на обработку персональных данных. Подтвердить его можно постановкой галочки в специальной графе. Вход на сайт может осуществляться со стационарного компьютера, ноутбука или планшета, главное, чтобы был установлен браузер. Дополнительное программное обеспечение при этом не требуется. Итак, как зарегистрировать карту Krasnoe Beloe Ru на официальном сайте?

Сам процесс регистрации выглядит следующим образом:

1. Переходите на официальный сайт по следующей ссылке krasnoeibeloe.ru/discount.
2. Выбираете в самом верху вкладку «Дисконтная карта».
3. Переходите на нее.
4. Выбираете пункт меню «Активировать карту». Для этого нужно нажать расположенную рядом с ним галочку.
5. В выпадающей форме вводите личные данные, штрих код и номер телефона. Штрих код находится на обратной стороне карты. Он состоит из 13 цифр.
6. Нажимаете на кнопку «Активировать карту».

Для новых клиентов активация карты может проходить одновременно с . Для этого дополнительно потребуется указать адрес электронной почты и создать пароль. В дальнейшем они будут использоваться для входа. К одному личному кабинету можно привязать только одну карту. Закрепление за аккаунтом сразу нескольких карт невозможно. Активация карты магазина Красное и Белое осуществляется в течение 3 рабочих дней. После этого ее можно будет предъявлять при покупке и копить бонусы.

Регистрация через приложение на мобильном телефоне

Регистрация дисконтной карты Красное и Белое также может осуществляться через . Скачать его можно App Store или Google Play. После установки в приложении обязательно должен появиться раздел «Дисконтная карта». Если этого не произошло его нужно обновить до последней версии. После установки необходимость в постоянном ношении с собой пластикового носителя отпадает. Карта всегда будет доступна в мобильном устройстве.

Регистрация дисконтной карты Krasnoe Beloe Ru через мобильный телефон выглядит следующим образом:

1. Заходите в раздел «Дисконтная карта».
2. Вводите штрих код
3. Нажимаете на «Зарегистрировать».

Внимание! К одному номеру телефону может осуществляться привязка только одной карты. Такое ограничение было создано в целях безопасности.

Может быть привязана только к оригинальному приложению. При попытке регистрации в другом приложении она станет недействительной.

Определить активность карты после регистрации можно по шарику с логотипом Красное и Белое. Если активация прошла успешно, он двигается. Если он остается неподвижным, сканирование карты будет недоступно. В этом случае можно попробовать отвязать карту и зарегистрировать ее по новой. Возможно, при введении штрих кода была допущена ошибка.

Зарегистрировать карту скидок КБ можно и в магазине. Для этого нужно обратиться с паспортом к сотрудникам на кассе. Они выдадут бланк заявления. После его заполнения в течение 3 дней карта будет активирована.

Чего нельзя делать с картой после регистрации?

У дисконтной карты торговой сети Красное и Белое есть определенные правила использования. С их полной версией можно ознакомиться на официальном сайте. Ниже представлена только часть запретов на ее регистрацию и использование:

1. Согласно политике компании считывать штрих код карты со сторонних приложений запрещено. Использовать программу Stocard и ей подобные нельзя.
2. Сканировать штрих код нельзя и с различных копий, например, фотографий или скриншотов.
3. Нельзя переоформлять карту на другое лицо.
4. Нельзя привязывать карту более чем к одному телефону.
5. Нельзя объединять скидки с нескольких карт.

Возможные проблемы при регистрации и привязке карты

Активировать карту Krasnoe Beloe Ru достаточно просто, но, несмотря на это иногда в ходе регистрации возникают проблемы. Наиболее распространенные из них рассмотрены ниже.

Не приходит СМС пароль

В процессе регистрации карты осуществляется ее привязка к определенному номеру телефону. Для подтверждения этой операции отправляется СМС пароль. В некоторых случаях получить его не удается. Объяснить это можно следующими причинами:

1. Неправильно указан формат номера. Вводить его в локальном формате в виде 79278965234 нельзя. Правильным будет введение 8-927-896-52-34.
2. Возможно, при введении номера была допущена ошибка. Его нужно еще раз проверить.

При возникновении каких-либо проблем с регистрацией всегда можно связаться со службой поддержки. Также на сайте есть форма обратной связи, в которой можно задать все интересующие вопросы. Быстро справиться с возникшими проблемами поможет онлайн консультант и группы в социальных сетях.

При регистрации в приложение выходит ошибка «Карта не найдена»

Такая ошибка появляется, если выполняется привязка еще не активированной карты. Для этого ее нужно зарегистрировать на официальном сайте в рубрике «Дисконтная карта». Также причина возникновения ошибки может крыться в недостаточном количестве времени, прошедшем с момента регистрации. В среднем карта становится активной в течение 3 дней.

После завершения процедуры регистрации, занимающей не более нескольких минут, покупатель получает в свое распоряжение выгодную систему накопительных скидок. Ее можно использовать на всей территории России, в любом из магазинов сети Красное и Белое.

Дисконтная карта Красное и Белое – отличное предложение для постоянных клиентов сети продуктовых супермаркетов «Красное и Белое». Участие в программе лояльности дает множество привилегий. Прежде всего, вы получите постоянную скидку на весь ассортимент продукции, что предлагает сеть супермаркетов. Во-вторых, вы будете первыми узнавать о самых выгодных предложениях сети магазинов.

Регистрация карты Красное и Белое

Чтобы получит доступ ко всем указанным выше привилегиями, необходимо стать членом бонусной программы. Для этого необходимо соответствовать некоторым параметрам. Участником бонусной программы может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста. Никаких других требований к участнику не выдвигается, в соответствии с правила участия в бонусной программе сети «Красное и Белое», независимо от региона, в котором расположен супермаркет!

Также тому, кто хочет стать членом бонусной программы, необходимо совершит покупку на сумму от одной тысячи рублей в любом супермаркете сети «Красное и Белое». При совершении пилотной покупки бонусы на счет покупателя не поступают. После совершения покупки сообщите кассиру о намерении стать участником бонусной программы. Вам будет выдан стартовый пакет участника программы, который включает в себя пластиковую карту с индивидуальным номером и пояснительную брошюру.

Как активировать карту Красное и Белое?

Приобретение пластиковой карточки в сети супермаркетов – это лишь первый шаг в становлении членом бонусной программы. Чтобы получить все привилегии, необходимо пройти активацию бонусной карты. Сделать это можно двумя способами, подробнее о каждом из них читайте ниже.

Зачем указывать контакты? Одна из главных привилегий членства в бонусной программе – персональное информирование. Вы постоянно будете получать дайджесты об актуальных акциях и выгодных предложениях от «Красное и белое».

Дисконтная карта Красное и Белое: бонусы и скидки

После активации карты вы можете приступить к накапливанию на баланс бонусов. Чем больше покупок вы совершаете в сети «Красное и Белое», тем больше составляет скидка по карте.

Чтобы скидка начислялась на баланс, необходимо иметь при себе активированную бонусную карту. Карту нужно предоставлять кассиру исключительно до того, как будет оформлен товарный чек на совершенную покупку. Скидка от покупки начисляется в течение одного-двух дней.

Карточка используется исключительно для получения скидки в рамках сети «Красное и белое». Карта не действует в других торговых сетях, а также не может обмениваться на денежные средства. При единоразовой покупке можно использовать скидку исключительно по одной карте.

Важно помнить! В соответствии с действующим законодательством РФ, стимулирование продажи алкогольной продукции запрещена. Именно поэтому скидка не начисляется на ваш счет при приобретении товаров из данной категории.

Чтобы воспользоваться имеющейся скидкой, необходимо также предоставить кассиру карту до того, как будет оформлен товарный чек. Скидка не распространяется на товары, которые имеют желтые метки. Однако скидка распространяется на товары из разных категорий, что имеют белые метки. Помимо этого, стоит помнить, что скидки не распространяются на табачные изделия и алкогольную продукцию.

Чтобы узнать процент скидки, который вы имеете, нужно обратиться к специальной форме на официальном сайте «Красное и белое». Перейдите по следующей ссылке: krasnoeibeloe.ru . А затем нажмите на вкладку «Узнать процент скидки по карте». Введите в предложенную форму штрих-код, который указан на обратной стороне вашей пластиковой бонусной карты.

Как восстановить карту Красное и Белое?

На начальных этапах развития программы лояльности была доступна функция восстановления карты на кассах. Однако из-за жалоб клиентов сети данная функция была прекращена. Однако не стоит переживать на сей счет. Если вы повредили свою дисконтную карту, необходимо скачать официальное приложение «Красное и Белое». Скачать можно, пройдя по следующим ссылкам: Гугл-Плэй и Эп-Стор . Приложение предоставляет возможность всегда иметь при себе виртуальный вариант бонусной карты. По функционалу и предлагаемым привилегиям данная карта ничем не отличается от пластиковой коллеги.

Помимо этого, официальное приложение предлагает множество полезных функций.

Важно помнить! Не привязывайте карту к сторонним приложениям, поскольку вы рискуете потерять накопленную скидку!

Если же вы потеряли дисконтную карточку, необходимо позвонить на горячую линию программы лояльности. И сообщить оператору о случившемся, а также продиктовать всю информацию, которая поможет оператору идентифицировать вас как члена программы лояльности. После этого карта будет заблокирована, а это значит, что злоумышленник не сможет ею воспользоваться. После этого вам необходимо снова зарегистрироваться в бонусной программе.

Важно помнить! Организатор имеет право отказать в выдаче карточки или прекратить действие карты в случае выявленных фактов или обоснованных подозрений в:

• Использовании карты в целях, противоречащих правилам Программы.
• Отсутствии каких-либо операций с использованием карты в течение одного года.

Если в анкете, которую заполняет Участник, поля, обязательные к заполнению остались незаполненными, предоставленные данные являются некорректными или неразборчивыми, Организатор оставляет за собой право не вносить их в базу данных и, соответственно, не регистрировать Участника в Программе.

Как привязать карту к новому номеру?

Стоит отметить, что бонусная карта может быть привязана только к одному мобильному номеру. Если вы хотите изменить этот номер, необходимо обратиться к специальной форме на официальном сайте «Красное и белое». Перейдите по ссылке: krasnoeibeloe.ru . А затем найдите необходимую одноименную вкладку. После этого заполните анкетную форму, введя персональные данные. А именно: штрих-код, который нанесен на обратной стороне пластиковой карты, имя, фамилию, отчество, электронный адрес, а также новый номер телефона, к которому вы желаете привязать карточку. После этого приложите к заполненной форме любой документ, удостоверяющий личность и нажмите «Отправить». Ваша заявка будет обработана в течение трех дней с момента обращения. Менять номер, к которому привязана карточка, можно не чаще одного раза в месяц.

Немного о правилах…

Бонусная программа четко определяет основные понятия, которыми должны оперировать ее организаторы и участники. Об этом стоит знать каждому участнику программы, чтобы при случае защитить собственные персональные данные и права.

Дисконтная программа «Красное и белое» (Программа) — комплексная система мер, которая регулирует взаимоотношения между Организатором и Участниками Программы, в рамках которой участники имеют возможность получать скидку.

• Организатор программы – сеть супермаркетов «Красное и белое». Организатор обладает электронной базой данных которая хранит информацию об Участниках, историю их покупок в точках продаж Организатора.
• Участники — физические лица, участвующие в Программе, согласно условиям Организатора.
• Карточка участника — пластиковая карточка со штрихкодом, которая дает возможность участнику получать скидку на приобретение товаров в сети «Красное и белое».
• Скидка — уменьшение цены на приобретение товаров в сети «Красное и белое», которую получает Участник при выполнении условий Программы.
• Важно помнить! Заполняя анкету, вы автоматически даете согласие на обработку персональных данных. Что это значит? Предоставляя согласие на обработку персональных данных, Участник Программы уведомлен о включении его персональных данных в базу персональных данных Красное и бело для достижения целей и реализации задач Программы и знаком со своими правами как субъекта персональных данных, которые определены законодательством РФ.
• Участвуя в Программе, Участник, как субъект персональных данных подтверждает, что ознакомлен с требованиями законов РФ о защите персональных данных. И дает согласие Организатору как владельцу базы персональных данных Красное и белое на обработку сведений о нем, в картотеках и / или электронных формах с помощью информационно-телекоммуникационных систем в необходимом и достаточном объеме, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место постоянного проживание, номер телефона участника. Право на обработку персональных данных субъект персональных данных предоставляет Организатору с целью реализации правоотношений в рамках задач и условий функционирования программы. Это говорит о том, что вы будете получать информацию от сети «Красное и белое», а также партнерских сетей. А также то, что ваши данные могут передаваться третьим лицам.

Вы в любой момент можете разорвать договор с сетью «Красное и белое». В этом случае ваша карточка блокируется, а баланс аннулируется без возможности восстановления. Ваши персональные данные изымаются из электронной базы клиентов, и больше не подвергаются обработке и прочим манипуляциям, предусмотренным законодательством РФ.